前段时间永辉发布 2025 年财报,数据扎眼到让人意外 ——一年亏损 25 亿关店 381 家,对比巅峰期的千店规模,五年内直接关掉了六成门店。曾经被称为 “中国第一超市” 的生鲜巨头,花大力度学胖东来,不仅没扭转颓势,反而越改越差,这其中到底藏着什么门道?
曾经的生鲜之王,为啥突然跌下神坛?

2002 年永辉靠 “农改超” 模式出圈,把脏乱差的菜市场搬进超市,用标准化管理降低损耗、拉高性价比,很快成为行业另类。2010 年登陆上交所成为生鲜第一股,2017 年前后达到巅峰:门店超千家,营收逼近千亿,吊打沃尔玛、山姆会员店。
但从 2021 年开始,剧情急转直下,连续五年亏损超 120 亿元。根本原因是时代变了:电商和即时零售的双重冲击,让传统超市的便利性和价格优势荡然无存。

QuestMobile 数据显示,截至 2025 年 5 月,即时零售 APP 行业月活跃用户规模达 5.51 亿,大量用户从传统超市流失。以往下班去超市买菜、拎回家的习惯,被美团、盒马等即时零售打破,半小时就能送货上门。更关键的是,标准化商品比如纸巾、粮油,消费者更愿意在网上买,永辉靠生鲜引流的护城河,被直接击穿。
对标胖东来改三年,为啥越改越亏?

2024 年 5 月,永辉高管专程赴河南许昌拜访胖东来创始人于东来,随后全面启动门店调改。彼时胖东来只有 14 家门店,单店坪效全国第一,年营收 235 亿元,净利润 15 亿元,雷军称其为 “神一般的存在”,马云也曾专程打卡。
永辉的调改主要有三步:先是调整商品结构,下架 4400 余个旧单品,新增 6800 余种新商品,引入自有品牌;然后改造卖场,拆掉迷宫式动线,把货架高度降到 1.6 米,增设试吃区;最后给员工涨薪,郑州门店薪资从 2500 元涨到 4500 元,涨幅近 80%,还学胖东来设置 “委屈奖”。

但效果完全没达预期,反而亏得更狠。核心问题是只学皮没学到魂:胖东来给员工底薪 9000 元,店长年薪百万,95% 的利润分给员工,承诺每周工作不超 36 小时,员工流失率仅 1%。永辉只是涨了点工资,但加班强度暴增,考核层层加码,员工实际收入没实质性提升。
消费者这边也不买账:调改后引入大量进口商品、高端自有品牌,价格水涨船高,而以往亲民的平价商品被下架,老顾客觉得变贵了,直接转头去了其他超市。
再加上调改成本极高,315 家调改门店光资产报废和一次性投入就花了 8.8 亿元,停业装修期间又损失 3 亿元毛利,合计烧掉近 12 亿元。原本就失血严重的永辉,更是雪上加霜。

同样学胖东来,为啥步步高能成?
并非所有学胖东来的超市都失败,步步高就是最成功的案例。其 21 家调改门店全部实现盈利,单店日均销售额从 9 万元飙升至 71 万元。
核心原因很简单:步步高是区域连锁,门店数量少,和胖东来的区域性特征高度匹配,调改更彻底。员工薪资从 3800 元提升至 5700 元,一年内发放奖金超 2000 万元,员工流失率从 12.3% 降到 3.2%,真正做到了 “分好钱”。

而永辉是全国性连锁,门店体系陈旧庞大,供应链、利益分配制度还没跟上,只是急于复制胖东来的表面模式,根本没挖到内核。
好在 2025 年一季度,永辉靠春节旺季实现单季扭亏为盈,利润达 2.87 亿元。高层表示,接下来会从快速整改转向精细化管理,尝试跳出胖东来的模板,找到适合自己的路。
曾经的生鲜之王能不能重新站起来?是继续靠抄作业混日子,还是真正磨出自己的核心竞争力?答案还需要时间来验证。
更新时间:2026-06-29
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