女子称凌晨入睡后银行卡多次被转账总额超52万元，自己未做任何操作，银行回应：其手机被操控，需等警方调查

江西九江庐山市的左女士遭遇了银行卡资金异常转出的情况，她名下一张工商银行庐山支行的银行卡，在 3 月 18 日、19 日凌晨接连发生多笔转账操作。事发时段左女士处于熟睡状态，全程没有进行任何手机或银行卡相关操作。这笔异常交易时隔一个多月才被发现，当时家中有大额资金使用需求，左女士核对账户时察觉到异常，随即向公安机关报案，同时联系开户银行说明情况。

左女士出示了完整的银行卡交易明细，清单记录显示，3 月 18 日至 19 日凌晨，账户内共计出现十八笔非正常交易，累计转出金额超过 52 万元。3 月 20 日和 21 日，先后有两笔资金以退款、退货的形式转回账户，扣除退回款项后，左女士实际损失约 42 万元。

最早的一笔异常行为出现在 3 月 18 日凌晨 1 时 09 分，左女士的手机产生了一次时长 54 秒的呼叫转移。这次呼叫转移结束不到十分钟，银行卡便通过银联消费渠道转出一笔资金，金额约 3.1 万元。间隔十分钟左右，账户再次转出九千余元，两笔交易的收款方均标注为 Air China Limited，也就是中国国际航空公司。

事后左女士致电中国国际航空公司官方客服进行核实，确认自己从未在该机构开立相关账户，也没有购买过机票，这笔资金对应的具体消费明细也无法查询。当日凌晨四点左右，左女士的手机接收到一条验证码短信，这条短信对应的发送号码早已被她加入手机黑名单，相关信息没能被本人看到。

3 月 19 日凌晨，这张银行卡继续出现资金流动，当天通过网银渠道接连产生十六笔转账，收款账户为中国银联跨行业务专户，单日转出款项里，单笔最大金额达到约 10.1 万元。两日所有异常交易完成后，卡内累计转出资金突破 52 万元。

银行发送的交易提醒短信记录，完整留存了这一系列非正常操作。3 月 20 日，此前转出的 10.1 万元资金以退货名义退回银行卡，3 月 21 日，一笔约 8400 元的款项同样以退货形式返还。两笔资金到账后，账户的资金亏损数额固定下来。手机通话清单中凌晨时段出现的呼叫转移记录，也成为左女士质疑资金被盗的重要线索，她将所有相关凭证与资料一并提交给办案民警。

银联客服针对交易记录做出解读，3 月 18 日那笔 3.1 万元的支出属于跨境网上无卡支付，交易结算币种为澳大利亚元，交易对象显示为中国国际航空公司。3 月 19 日的转账同样流向境外商户，交易主体包含 PayPal、eBay 等平台，记录中出现的 US 标识，指向美国地区。

事件发生后，左女士向工商银行庐山支行正式提交了理赔申请。6 月 2 日，该银行相关负责人对此事作出回应，银行方面表示，涉案资金均通过银联支付渠道流转，并非银行自有交易通道。结合公安部门初步判断，左女士的手机遭到远程操控，整件事的完整经过与责任界定，需要等待警方最终调查结论。

这起资金被盗案件已移交至庐山市公安局经侦大队办理，左女士的涉案手机被作为物证送往专业机构检测鉴定。5 月 27 日，办案民警通过电话告知左女士，受物证鉴定工作影响，案件立案审查期限暂时中止，中止时间截至 6 月 25 日。待中止情形解除后，案件的立案审查工作会继续推进。