
2026年1月至10月中旬,丽江地中海国际度假区仅在抖音账号上,客房、阿美泽营地门票等销售额就达753万元,高于丽江酒店行业平均水平。这个在2024年才正式运营、粉丝量1.2万的账号,靠的不是拉低价格,而是把丽江的美景、非遗体验打包装进客房。

丽江地中海国际度假区。(受访者供图)
“我们账号以带货和品宣为主,主推丽江地中海国际度假区客房、度假区商户产品,还联动周边玉湖村相关产品开展同步销售,在带动客房销售的同时,助力提升周边非遗产品收益。” 丽江地中海国际度假区账号运营负责人和丽根说。
据和丽根介绍,和丽江多数拥有数百间客房体量的酒店一样,度假区过去主要靠旅行社带团,淡季靠会议补客流。加入线上渠道后,电商渠道客流占比稳定在60%,营收和平均房价都有提升。

丽江地中海国际度假区抖音账号运营团队正在开展直播活动。(受访者供图)
直播是账号的主要阵地,度假区搭建了两条直播业务线:一条是达人线,每月不定期与5至10位不同层级达人合作开展直播活动,提前同步出片点位、产品卖点等信息,单场最高销售额达30万元;另一条是官号线,每天固定直播6小时,单场最高销售额达6万元,根据时段流量切换定点播、走播,日常直播在线人数稳定在2000到3000人。“度假区有很多游玩项目,我们在不同的节假日打造不同主题的体验活动,例如萌宠生活节、火人节,通过打造特色体验活动促成客人下单。”和丽根说。
“真正把客人留住的是产品。”和丽根说,如果单靠打包早餐、下午茶,很容易陷入恶性的价格竞争。度假区跳出这个路子,把阿美泽营地、非遗街区的白沙壁画临摹、瓦猫制作、扎染体验等20多个非遗手作项目打包进客房,还结合丽江不同时节的景致推出限定产品,例如观赏日照金山、体验双子座流星雨观星、雨季采野生菌、纳西家访、候鸟季观鸟、姊妹湖徒步和纳西火塘餐等。

丽江地中海国际度假区的房客正在体验丽江东巴造纸。(受访者供图)
“效果也看得见。”和丽根说,游客在酒店的平均停留时间从1至1.5天拉长到2至4天,关注点从客房设施转到特色度假体验上,不少人回去后自发在社交平台发布体验内容。很多客人觉得来度假区性价比很高,可以把心给静下来,体验“阿美泽假期”,感受身体和心灵的放松。
下一步,丽江地中海国际度假区账号直播将错开时段,新增日照金山、观星等场景,实现全时段覆盖,并尝试夜间绿幕直播;扩充短视频产能,顺应平台对直播和短视频比重平衡的调整趋势;在巩固抖音平台运营的基础上,逐步拓展微信视频号、小红书直播,覆盖不同平台的客群。

记者/赵凤铭 雷凤姣
责编/和真羽
校对/张 玲
二审/李 桥
终审/潘杨劲松
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更新时间:2026-11-06
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