警惕！全民几乎不看电视、拒接陌生来电，这是一场双向的消耗

美国尼尔森2026年9月10日发布的7月收视报告显示,流媒体占电视使用时长的49.0%,广播电视占19.5%,有线电视占18.7%,后者创下该报告的历史最低。这条曲线陡得吓人。

2021年5月该报告首次发布时,有线电视占39%,广播占25%,流媒体只有26%。2023年7月,广播与有线电视的合计占比首次在单月跌破50%。

当时流媒体还没有完全反超,但两者的差距已是有记录以来最小。到2026年7月,广播和有线合计只有38.2%,流媒体领先近11个百分点。

业内人士早就感受到了寒意。《Broadcasting & Cable》杂志的业务编辑John Lafayette此前就表示,传统电视行业正处在艰难时期。

最好的节目越来越多地迁往流媒体,从业者对前景普遍有些担心。不过他也提醒,不要把这件事简单理解成"谁取代谁"。

广播和有线,说到底只是一套传输方式。过去运营电视网的那些公司,如今不少已经在运营流媒体服务。

以CBS为例,其所属公司同时拥有Paramount+和Pluto TV,这两个都是流媒体。还是同一家公司,只是换了一次技术的挡。

从家庭的角度看,换挡也不难。没人真正迷恋过有线电视公司。转投一家与内容绑得更紧的流媒体公司付费,心理上反而更顺。

但"流媒体赢了"这句话,还得打个折扣。尼尔森2026年第二季度的广告支持版收视报告显示,观察对象换成18岁以上成年人后,流媒体份额降到44.4%,广播升到28.6%,有线为27.0%。

NBA季后赛和世界杯等体育直播,是广播收视上升的重要原因。尼尔森2026年2月那期报告,曾因新口径校准后显示传统电视领先流媒体约六个点而延期,最终按旧方法在4月发布。

数据口径不同,"谁赢了"的答案也会不同。热闹之外,创作者的账本是另一回事。

传统电视时代,一部剧一季常有22集,编剧要像上全职班一样一直跟下去。流媒体的剧集或限定剧,往往只有8集、10集。

集数多的剧才会进入联营播出(syndication),演员和制作方真正的大钱,很多时候就赚在这一步。杰里·宋飞能发大财,不只是因为他的剧在NBC热播,更因为这部剧卖进了联营市场,为创作者带来了数十亿美元。

到了流媒体,这笔"后端收益"未必存在。作品大火之后,创作者怎么分到钱,成了绕不开的问题。

这也是2023年好莱坞编剧与演员罢工的核心议题之一。SAG-AFTRA那轮罢工从2023年7月14日持续到11月9日。

三年过去,这个问题仍在谈判桌上。

2026年的编剧工会协议规定，对2027年1月1日后上线、且收视达到平台美国订户20%这一门槛的项目，成功奖金从适用的美国与海外剩余报酬之和的50%提高到75%；协议期为2026年5月2日至2030年5月1日。

演员工会的新合同2026年7月1日生效,2030年6月30日到期,会员以91.42%的赞成票批准。合同还把成功奖金基金在年度流媒体分账中的占比从25%提高到35%。

流媒体怎么挣钱,是行业的另一道难题。早期,各家平台以很低的价格入场,拼命抢订户。这算不上典型的"先诱后换",但低价确实是敲门砖。

当时华尔街也认可这种思路:订户积累到数以百万计,代价再大也值得。此前风向骤变。

迪士尼、NBCUniversal这样的公司,流媒体业务出现了十亿美元级的亏损,华尔街转而要求这些服务赚钱。办法无非两条:减少节目产量,给用户涨价。

涨价的账单很具体。Netflix自2026年3月26日起上调价格,标准无广告套餐从17.99美元涨到19.99美元,高级套餐26.99美元,含广告套餐8.99美元。

2026年9月,Disney+和Hulu的无广告套餐各涨2.5美元,至每月21.49美元,涨幅13%。含广告套餐只涨0.5美元,至12.49美元,涨幅4%。

这是两项服务四年来的第四次涨价。不少人当初剪掉有线电视,是因为账单太贵,转向流媒体后发现更便宜。

可如今把各家订阅叠在一起,许多人发现付的钱比当年的有线账单还多。有分析称,2022年以来流媒体涨价的速度是通胀的三倍,订阅八个主流无广告应用,每月约151美元。

平台还在收紧账号共享。最耐人寻味的是广告。早期流媒体的卖点之一是没有广告,如今这个卖点正在变味。

平台用价格把用户推向带广告的版本,无广告版涨得比广告版快得多。亚马逊Prime Video更是把广告设为默认,想去广告得另付每月4.99美元。

有测算显示,把7家提供选择的服务全部去掉广告,每月要多花48.49美元。当初转投流媒体是为了躲广告的人,恐怕要有点失望,除非预算足够宽裕。

这套逻辑,在国内也有影子。电视这头,奥维云网统计显示,2025年中国彩电零售量仅2763万台,同比下跌10.4%,比十年内的高点5089万台少了2300多万台。

有行业文章称全国电视开机率约在三成上下。电话那头,2026年10月,"越来越多人不接陌生电话"登上热搜。

人民日报客户端将这一现象归因于骚扰推销、电信诈骗以及通信习惯变化。工信部2026年二季度通告显示,非应邀商业电子信息的投诉中,金融类占76.5%。

两件事放在一起看,有个共同点:屏幕和铃声,过去都靠"默认信任"运转。人们愿意打开电视、愿意接起电话,是默认对面的内容和人值得花时间。

渠道方一旦把这份信任当成可以无限透支的资源,比如低价抢人再涨价、塞广告、批量外呼,用户就会把信任收回去,换成关屏、静音、挂断。

用户先被消耗了耐心和钱包。紧接着,渠道自己的触达能力也被一并耗掉,正规的服务、正当的内容,都要为被误伤的信誉付出更高成本。所以,出路不在于怪大家"不看""不接"。

渠道要先把信用还回来:价格和广告明明白白,骚扰外呼依法治理,正规服务有可识别的身份。对用户来说,保持警惕是必要的。但对已经确认过的正规渠道,不妨留一扇窗。