月薪115英镑!印度裁缝被戴监控摄像头,人工智能公司偷录手艺

据《真相揭露》7月18日报道,印度工人正抵制把自己训练成AI机器人替代者的做法。人力资源部门告诉工人,固定在每名裁缝头上的小型摄像头可以让潜在客户看到产品质量,从而带来更多订单,最终让这家位于印度首都郊区的制衣厂所有人都涨工资。

但工人怀疑,真正原因与人工智能有关。于是,年轻裁缝安库什·亚达夫和朋友们撬开摄像头,取出存储卡,插到手机里查看。亚达夫说:“我们在手机上看了录像,发现它不仅拍我们的手、我们的工作,还录下我们的声音,几乎把我们说的每一句话都录进去了。它每3分钟录一段,然后重新开始录。”

当政策制定者和普通人还在试图理解ChatGPT、Claude和Gemini等大语言模型将如何冲击数以百万计的办公室岗位时,人工智能公司已经在加速解决技术领域最棘手的问题之一:灵巧性,也就是训练AI模型在现实世界中触摸、感知并操作物体的能力。

机器人已经擅长焊接、喷漆这类规则明确、无需接触的任务,但在缝纫、刺绣,或在手提包里摸索手机这类非结构化任务上仍然吃力。

从理论上说,通用人工智能如果再具备接近人类的灵巧性,就可能形成科技巨头长期设想的“机器人大军”,用来替代人类劳动者。但在那之前,机器人首先得学会拧灯泡这样的动作。

一种日益流行的做法,是用数百万小时的人类操作录像来训练模型,希望像ChatGPT这类语言模型通过吸收互联网海量文本后获得模仿语言和认知能力那样,在灵巧性上实现突破。有估算认为,未来3年,机器人实验室可能花费超过15亿美元,购买1亿至10亿小时的人类操作影像,内容是人类最具代表性的动作之一:熟练使用双手。

OpenAI、Anthropic等少数AI初创公司,靠在未经同意的情况下攫取作家、艺术家、音乐人和普通互联网用户的知识产权,获得了数十亿美元估值。如今,一批新公司正试图把这种模式复制到体力劳动者身上。它们与印度工厂主达成协议,向他们提供摄像设备,以监控像亚达夫这样本就处于剥削性劳动条件下的工人,并以此换取录像资料。

不过,多名熟悉情况的印度工厂工人向开放民主网表示,他们迄今一直在抵制这类尝试,这为其他地方的劳动者如何打断监控资本主义的持续推进提供了某种范本。

美国马萨诸塞州奥林工程学院人类学教授凯特琳·林奇说:“在向地球另一端的人部署摄像头和传感器、收集他们身体动作数据之前,我们必须先问自己一个问题:如果技术是为所有相关者设计的,那会是什么样子?如果我们与工人合作,先了解他们愿意接受什么样的技术,再从那里出发,又会是什么样子?”

林奇长期研究机器人技术与社会的交叉问题。她说,与其从工人身上抽取数据,不如把这看作一个机会,去设计既能让工人受益、也能让企业受益的AI应用和机器人技术。

她说:“作为技术人员,我们不能只是等政策慢慢追上技术能力。我们有责任回看殖民式攫取的历史,并识别我们何时正在重复这种模式。”多名处于机器人研究前沿的技术人员告诉开放民主网,这一领域正面临“巨大的数据问题”。简而言之,机器人学习所需的大规模、多样化数据集并不容易获得。

目前训练机器人的主流方法,是由人类远程操控机器人完成搬运、分拣等实体任务,或者由人类在佩戴类似手套的“夹爪”设备时执行手工操作,让设备模拟机器人手部动作。这些方法有效,但难以大规模推广,而且成本很高。

另一种更便宜的方法是使用模拟数据,即让用于训练机器人的AI模型在受控虚拟环境中运行和测试,但这种方法也有明显缺陷。

美国马萨诸塞州剑桥机器人与人工智能研究所的机器人机器学习工程师吉加尔·库马尔·帕特尔说:“模拟环境很容易扩展,但没有什么能比真实数据更好。”他解释说,物理属性并不容易转化为模型。模拟器虽然在进步,但还远远不够。他提到所谓“模拟鸿沟”:现实世界中物体的重量、噪声、触感、可塑性和不可预测性,无法被准确转化为数据。

在这种背景下,技术人员开始转向“第一视角数据”,也就是通过头戴式摄像头获取的影像。这类影像能较准确地记录人类双手在执行复杂任务时的位置和姿态。可以预见,一批初创公司因此涌现。

其中一家生产这类头戴设备的公司是Egolab.AI。它成立于今年1月,由两名旅居海外的印度少年创办,其中一人曾从美国一所大学的工程专业退学。

开放民主网采访了德里工业带两家工厂的20名工人。他们都在今年早些时候被要求佩戴Egolab的头戴摄像设备,但没有被告知原因。亚达夫在其中规模较小的一家工厂工作,这家工厂由珀尔服饰公司所有,在印度首都郊外有两个厂区,共雇用约500至600名工人。另一家工厂属于珀尔环球工业公司。

这是一家跨国企业,在印度、孟加拉国、越南、印度尼西亚和危地马拉拥有超过30000名员工。尽管名字相近,这两家工厂并无关联。

在受访工人试戴头戴设备的大致同一时期,Egolab被另一家由两名同样年轻的创始人领导的初创公司收购。Build Artificial Intelligence Inc.自称发起了“历史上最大的第一视角数据采集行动”,目标是“在人类基础上构建AI”。这家公司于去年在美国特拉华州注册,注册人为19岁的爱德华·徐和21岁的乔纳森·贾。

Egolab向潜在合作工厂提出的交易,几乎完整呈现了现代职场技术压迫的运作方式。根据印度新闻网站Scroll.in获得并与开放民主网分享的一份推介材料,Egolab邀请印度制造企业通过帮助其收集“装配、机加工、装载”等工作流程的真实影像,来“引领全球AI数据革命”。

作为交换,它向企业免费提供所谓“AI驱动的效率报告”。这些报告同样来自对工人的摄像监控,内容包括他们在车间如何分配时间、是否处于空闲状态,甚至是否短暂聚集在一起。该公司把这种监视称为基于其专有模型的“生产率分析”。

该公司制作的一份样本报告给出的“关键洞察”包括:“51%的空闲时间用于社交,是顶级工厂的3倍。我们注意到,下午2点至3点30分期间,不同工位的工人聚集在02号摄像设备佩戴者附近。”另一条则写道:“所有工人在午饭后生产率下降35%。顶级工厂的解决办法,是在午饭后立即安排高优先级任务,而不是允许工人‘慢慢进入状态’。”

Egolab的推介材料称,工人“自愿选择”佩戴摄像头,并且“可随时退出”。但开放民主网采访的工人所述经历与此相矛盾。驻新德里的技术律师舒鲁蒂·纳拉扬说:“这类公司面对的是几乎没有议价能力、又被束缚在岗位上的员工,在监管真空中收集他们的数据。”

印度至今仍缺乏有力的数据保护立法。其主要隐私法律《数字个人数据保护法》在多年拖延后,于2023年用一周时间仓促通过。该法大部分隐私条款,尤其是有关同意的规定,被推迟实施,要到2027年年中才会生效。

Egolab.AI和Build AI均未回应置评请求。在珀尔环球和珀尔服饰两家工厂,工人都被要求在3月底和4月初连续两周佩戴这套设备。一方面,在一个不到20%的工厂员工拥有书面劳动合同的国家里,这不过是剥削的又一种表现。另一方面,这场试验又明显带着某种诡异感:它像开始时一样,后来也突然结束了。

亚达夫说,珀尔服饰的工人起初对这种突然闯入车间的新装置感到困惑。他说:“他们要求我们8个小时都戴着,想看我们工作多久,比如用手机多久,他们把一切都录下来。”他还说:“他们能听到我们说的所有话。”Egolab.AI在公司文件中称,对外提供数据时会模糊人脸并静音声音,但工人的实际体验并非如此。

亚达夫的一名同事、经验丰富的样衣师阿伦·拉姆说:“每天早上9点左右,会有一个团队过来,让裁缝、帮工——比如剪线头、打包服装、压印贴纸的人——把摄像头戴在头上。到下午5点30分普通班次结束时,他们再把设备收走。”

在这两家工厂里,工人把多年劳动中磨练出的技能、也就是他们赖以谋生的本事,分享给一家希望训练机器人来取代他们工作的公司,得到的报酬只是一盒温热的芒果味福露蒂饮料。这种饮料带有人造水果香精。

当他们要求摘下摄像头却无人理会后,工人开始悄悄不再佩戴,或者反复摘戴,让录像失去使用价值,也干扰所谓的“生产率分析”。与拉姆在同一楼层工作的维娜·德维回忆说:“戴着它会头疼,所以我就摘下来。”德维10年前从北方邦的村庄来到德里周边工业区打工。她说:“我会尽量把它拿掉,但主管一再让我戴上,我只好又把摄像头放回头上。”

德维说,她和同事多次询问数据收集的目的,但无论是主管,还是每天早上来发放头戴设备的那群年轻人,都没有回答她们。“我们会问,‘为什么让我们戴这个?’但主管什么也不说。”

珀尔环球的年轻裁缝索努·库马尔说,主管告诉他,这些数据是用于“训练”,但没有说训练谁。听说这些影像可能被用于自动化和训练AI后,库马尔说:“如果我知道这是为了训练机器人,我宁可不戴。如果他们想让机器人干这活,那为什么不现在就让机器人来缝衣服?”

两家工厂的中层管理人员和人力资源员工似乎同样不清楚情况。在珀尔服饰,一名人力资源经理说,由于高层管理者没有告诉他们摄像头的用途,他们只好对工人说,这是为了“以后培训其他工人”。在珀尔环球,人力资源人员说,他们的角色仅限于给负责摄像设备的创业团队提供一间房,让对方每天在那里集中、监看并给设备充电。“一个由6到10名年轻男女组成的团队会过来,分头到上面5层楼的不同部门——生产、后整和包装——给工人安装摄像头。”

一名要求匿名的珀尔服饰中层管理者告诉开放民主网,他们很难“动员工人”佩戴摄像头,因为他们自己也不知道设备用途。“他们的摄像团队会说,这是为了‘产出和时间计算’。工人则会来告诉我们,‘不,先生,这是为了AI。’”这名管理者说,“如果工人摘下设备去上厕所,大多数人就不会再戴上。高层管理者会打电话来问:‘为什么不让他们整个班次都戴着?这样就没法做生产率分析了。’但没有一个工人真的连续8小时都戴着。”

和工业带大多数裁缝一样,库马尔每天工作8小时,每周加班1到2小时。在过去两年大部分时间里,他的月薪是15108卢比,约合115英镑。到4月,这一数字涨到18500卢比,约合142英镑。此前,德里工业区爆发了一轮罢工。长期积累的工资停滞和恶劣工作条件问题,在美伊战争导致烹饪燃气价格飙升后集中爆发。参加纠察的工人与警方发生冲突,直到邦政府宣布最低工资上调35%。

工厂一名员工告诉开放民主网,在这场动荡期间,珀尔环球的工人曾两次停工。第一次,车间工人停下手头工作超过1小时。“第二天早上,1000多人聚集在厂门外,拒绝进入工厂上普通班次。”这名工人说。

直到公司代表同意按新的最低工资标准加薪后,员工才恢复工作。一名主管说,多名工人抱怨头戴摄像设备会发热并引发头痛。工人复工后,数据收集又持续了一两天,但越来越多工人在一天中的大部分时间里不再配合佩戴设备。试验进行了两周后,这项视频采集计划在两家工厂都悄然终止。

珀尔服饰和珀尔环球均未回应开放民主网的置评请求。开放民主网问在珀尔环球工作的30多岁服装工人钦图·帕尔,如果在不久的将来,机器人真的学会缝纫并取代工人,会发生什么。

他说:“他们现在还造不出这样的机器。否则,他们就不会再需要kaarigar,也就是熟练工匠。要做的第一件事,就是把穷人赶走。‘Bhag jao!’——‘滚开!’——他们会想这么对我们说。”停顿几秒后,他又补充说:“这种事可能已经发生了。”

作者:阿努梅哈·亚达夫

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更新时间:2026-07-22

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