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文丨编辑 又又

«——【·前言·】——»

背着孩子送外卖，骑车摔倒被路人救助，单亲爸爸带娃跑单，这些短视频曾让不少网友心疼，点赞和评论不断涌入，可8月14日，美团官方账号小团有话说发布打假信息，指出账号李龙华和阿浩为爱前行相关内容存在虚假摆拍。

一个所谓骑手注册后从未真正送过单，另一个甚至没有平台注册记录，赚足眼泪的苦难故事，最终被平台数据戳破。真正值得警惕的，是虚假内容消耗的不只是流量，还有公众对真实劳动者的信任和善意。

背娃送餐还摔倒，感人剧情却经不起订单核验

今年1月，账号李龙华连续发布3条与外卖骑手有关的短视频，镜头里一名女子穿着骑手服装，背着孩子外出送餐，其中还有骑行途中摔倒受伤，随后得到路人帮助的情节。

带娃，跑单，摔倒，好心人援手，几个容易触发公众共情的元素被放到一起，相关视频累计互动量超过4万，不少网友自然将出镜女子视为正在辛苦谋生的真实骑手。

平台随后核验账号及人员信息，发现这名女子确实在2025年12月注册成为众包骑手，可她在系统里的累计送单量为0，也就是说，至少从平台配送记录来看，她并不存在视频所呈现的实际跑单经历。

我认为，这个0单数据格外关键，因为它把争议从拍摄有没有艺术加工，直接推进到核心身份是否真实，一个没有完成过订单的人，却以真实骑手困境为叙事基础，性质显然发生了变化。

单亲爸爸连续拍了10多条，平台根本查不到骑手身份

另一个账号阿浩为爱前行，走的是更加连续的苦情路线，从去年9月至今年7月，陆续发布10余条所谓单亲爸爸带着孩子送外卖的视频，并不断强化生活困难等个人设定。

这样的连续更新很容易产生追剧效果，观众今天看父亲带娃送餐，明天继续关注一家人的生活变化，人物一旦建立起真实感，网友的关注，评论和同情也会不断累积，其中单条内容最高热度达到6万。

可平台查询后发现，相关视频里的男子根本没有骑手注册记录，连李龙华视频中注册过但0单的情况都不存在，所谓骑手身份同样无法成立。

真正值得关注的是，短视频造假如今已经不只是演一个突发情节，部分账号开始长期经营固定身份，通过连续剧情培养观众信任，这种模式一旦叠加直播，带货或者打赏，商业价值就会被进一步放大。

8月15日账号已经难寻，整治并非第一次出现

8月15日，有媒体记者再次在相关短视频平台搜索时，已经无法找到李龙华和阿浩为爱前行两个账号以及涉事内容，这意味着此前积累的大量传播已经受到平台处置影响。

就在今年7月，中央网信办还曾通报整治一批以外卖骑手身份进行虚假摆拍的账号，其中包括娟子感恩有你，香港浩南正能量生活记录，贵州小洪6868等，这类内容显然已经不是孤立现象。

根据平台披露的数据，从2024年至今，其已经配合公安，网信等有关部门打击查处50余起利用骑手身份博取流量的相关案件，部分账号负责人以及背后MCN机构也受到依法处理。

我认为，治理不能只盯着演员本人，因为不少连续更新的剧情内容具有明显的策划和商业化特征，如果背后存在编剧，运营，机构和变现链条，只处理镜头前的人，很难真正切断造假动力。

为什么偏偏爱演外卖员，因为真实生活最容易获得共情

骑手成为摆拍热门身份并不奇怪，他们每天穿梭在城市街头，风雨，高温，超时，交通风险以及家庭压力，都是真实存在的职业生活，这些天然具备很强的情绪传播力。

造假者甚至不需要编出特别复杂的剧本，只要穿上骑手服，安排一个孩子，再加入摔倒，生病或者经济困难等情节，就很容易让观众自动补全背后的苦难故事。

问题恰恰在这里，真实骑手确实可能面对类似困难，所以虚假摆拍才更加容易以假乱真，一旦观众发现自己被反复欺骗，以后看到真正需要帮助的人，也可能先怀疑对方是不是演员。

这背后反映出的其实是一种信任成本，造假账号赚走的是自己的流量，透支的却是整个社会的同情资源，最终受到伤害的可能恰恰是那些真的在深夜跑单，真的需要帮助的普通劳动者。

摆拍并非天然违法，冒充真实经历才是问题核心

需要区分的是，短视频使用演员，剧情和情景再现并不天然等于违规，影视内容本来就允许虚构，关键在于是否明确告诉观众属于演绎，以及有没有故意冒充真实身份，制造虚假事实欺骗公众。

如果创作者清楚标明剧情演绎，观众会用看短剧的方式理解内容，可一旦刻意包装成真实单亲家庭，真实骑手遭遇，再通过这种身份获得流量甚至商业收益，公众判断就受到人为误导。

尤其当虚构苦难进一步关联募捐，打赏，商品销售等经济行为时，可能涉及更加复杂的平台规则以及法律责任，具体性质需要根据行为，金额和证据由有关部门判断。

在我看来，治理这类内容最有效的办法之一，就是让真实和演绎拥有醒目的边界，创作者可以讲故事，却不能一边演戏，一边要求观众把剧情当新闻相信。

流量可以买卖，善意不能成为廉价道具

这两起事件能够迅速引起关注，说明网友并没有失去同情心，恰恰相反，人们看到父母带着孩子辛苦谋生时，依然愿意停下来点赞，留言甚至提供帮助，这份善意本身非常珍贵。

可当流量竞争越来越激烈，贫困，疾病，职业辛苦和亲子关系都可能被包装成所谓爆款密码，创作者开始比谁更惨，剧情开始比谁更催泪，真实生活反倒退到了镜头后面。

我认为，平台除了事后封禁，还可以进一步加强异常账号的身份核验，尤其涉及外卖员，快递员等具体职业身份时，用后台数据核实并不困难，对于突然依靠苦情内容快速获得巨大传播的账号，也应增加风险审核。

真正健康的内容生态，不是不允许人们讲述困难，而是让真正经历困难的人有机会被听见，让虚构故事明确告诉大家它只是故事，因为公众的眼泪可以被剧情感动，却不应该靠谎言来骗。

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参考资料

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