7月6日下午两点,外卖骑手李祥与同行伙伴走进白塔街道马官垭社区新就业群体综合服务中心,落座休憩,阵阵凉风扑面而来。
今年以来,高坪区聚焦外卖骑手、快递员、货运司机等新就业群体急难愁盼,全域布局暖心服务站点,搭建多层次、全覆盖的关爱保障网络。
午间配送高峰结束后,记者先后走访社区阵地、商圈驿站、沿街爱心商户等多个一线点位,实地探访这些“清凉港湾”。
服务中心划分了休息区、充电区、就餐区。“站点全天开放空调,配齐了饮水机、手机充电桩、防暑急救药箱、便民雨伞和微波炉等物资,所有设施免费对外开放。”马官垭社区居民委员会副主任张楚瑜介绍道。
李祥坐在休息区内和记者拉起家常:“以前我们跑单累了,只能在商场走廊、街边角落勉强乘凉,既闷热又不方便。如今社区党群服务中心的休息点就在配送片区里,跑累了随时能进来吹空调、喝凉水,身体不适还能取用藿香正气水等防暑药品,切实解决了我们高温跑单的难题。”
张楚瑜介绍,服务中心依托社区党群综合服务中心打造,严格按照“有标识、有设施、有制度、有服务”的标准运营。日常由社区统筹牵头、志愿者轮流值守、辖区爱心单位、商户联动保障,后续还将常态化开展交通安全、劳动权益相关宣讲培训,让这里成为新就业群体参与基层治理的联络平台。
离开社区新就业群体综合服务中心,记者来到高坪万达广场户外劳动者休息驿站,这里是商圈骑手日常落脚休整的热门点位。

骑手正在服务点取水。
推门而入,多名外卖骑手放下沉甸甸的保温餐箱,落座短暂休整。骑手周宇靠在椅背上闭目歇神,一身藏蓝色工装后背被汗水浸透,印出大片深色汗迹,汗珠顺着脸颊不断滑落。他拿起驿站免费提供的矿泉水,大口饮水消暑。
“中午高峰订单最为集中,37摄氏度的高温下骑行十几分钟,就容易胸闷头晕。”周宇说,往年高温天只能在树荫、店门口临时躲暑,环境嘈杂还不敢久留,生怕错过订单。“这座驿站就设在商圈餐饮店聚集处,取餐间隙几步路就能过来歇脚,吹空调、给电瓶充电一应俱全,驿站还备有藿香正气水等防暑用品,十几分钟就能恢复体力,跑单更有底气。”
除两处标准化固定驿站外,高坪区还联动辖区沿街餐饮门店,打造众多微型爱心休息点。商铺张贴专属暖心标识,免费为配送从业人员提供饮用水、临时休憩座位、餐箱寄存等服务,将便民服务延伸至取餐一线。
高坪区总工会副主席沈仁仲表示,下一步,高坪区将持续落地关爱新就业群体暖心举措,搭建“累能歇脚、热能纳凉、饿能吃饭、急能办事”的一体化服务体系,不断完善新就业群体参与基层治理的平台与机制,让新业态劳动者更好扎根城市、融入城市发展。
全媒体记者 杨波
更新时间:2026-07-08
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