关爱老年朋友身体健康 警惕保健食品消费圈套

【来源：掌上新城】

为守护老年朋友身体健康与养老财产安全严厉整治保健食品涉老欺诈营销、虚假宣传乱象，新城市场监管局特向广大老年朋友发布保健食品消费安全提示：

一、请注意！！！保健食品≠药品，绝对不能替代药物治疗

保健食品属于特殊食品，仅能调节人体机能，不以治疗疾病为目的；药品才能用于预防、治疗、诊断疾病，二者不能混淆。

1.凡是保健品宣称能根治高血压、糖尿病、心脑血管病、关节炎、肿瘤等慢性病，声称“不吃保健品就会生病”“替代降糖药、降压药”的宣传，全部属于违法虚假宣传；

2.身患慢性病务必前往正规医院就诊，遵从医嘱按时服药，切勿擅自停药、减药，单纯依靠保健食品控制病情，极易延误治疗、危及生命；

3.正规保健食品包装必须用醒目黑体字标注警示语：保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病，无此标注的产品切勿购买。与

二、选购多看多辨，认准正规产品

第一步：认准专属标识，核验产品真伪

购买保健食品第一眼看包装左上角蓝色“蓝帽子”专用标志，同时查看「国食健注/食健备」批准文号；可让子女协助登录国家市场监管总局特殊食品信息查询平台，输入文号核验产品注册、备案信息，核对产品名称、适宜人群是否与包装一致，拒绝无文号、无蓝帽子的“三无产品”。

第二步：选择正规渠道，远离陷阱场所

安全渠道：连锁药店、大型商超、品牌官方线下门店、正规电商官方旗舰店；

高危渠道：社区临时健康讲座、封闭会场会销、上门推销、旅游团捆绑销售、私域微信群/直播间、街边流动摊点、养生馆免费体验店。

第三步：核对标签宣传，拒绝夸大话术

1.保健食品仅能宣传国家目录内20余种合规保健功能（如辅助调节血脂、补充维生素等），超出范围、宣称治病功效均违法；

2.广告必须标注保健食品广告批准文号，且全程标明“不能代替药物”；凡借用“三甲医院、专家教授、老中医、康复患者现身说法”做功效保证，使用“100%有效、无效全额退款、包治百病”等绝对化用语，全部属于违规宣传。

三、涉老营销骗局，一眼快速识破

1.免费礼品引流套路：以免费领鸡蛋、米面、体检、理疗为诱饵拉拢老人，现场制造抢购氛围，诱导高价囤货；

2.虚假专家义诊套路：雇佣无资质人员冒充专家，夸大体检指标、制造健康焦虑，借机推销高价产品；

3.私域直播/社群洗脑套路：微信群、短视频私域直播间封闭授课，一对一情感劝说、限时优惠催单，禁止老人和家人商量；

4.旅游捆绑销售套路：低价康养旅游途中强制集中宣讲，不买产品就冷言对待；

5.亲情绑架套路：话术暗示“子女不让买就是不关心你的健康”，利用老人情感冲动消费；

6.普通食品冒充保健品套路：普通蛋白粉、蜂蜜、杂粮等普通食品，宣称治病、调理慢病，混淆食品与保健食品界限。

四、理性按需选购，守护养老积蓄

1.不贪图小礼品、折扣、赠品，赠品只是营销手段，不能作为高价购买产品的理由；

2.遇到动辄几千、上万元的套餐、囤货活动，先和子女、亲属沟通商量，不现场预付定金、不一次性大额转账；

3.拒绝商家“先交钱再看货”“禁止录音录像、不让带走宣传资料”等不合理要求；

4.按需少量购买，不一次性囤积数十盒、几年用量的产品，避免过期浪费、商家跑路无法退换。

五、留存消费凭证，及时合法维权

消费后主动索要正规发票、购物小票，完整保存产品外包装、说明书、宣传单页、直播间截图、转账记录、现场录音录像；发现商家存在无证经营、非法添加、虚假宣传、欺诈会销、强制推销等违法行为，可保留证据向市场监管局投诉举报；举报渠道：全国12315热线、12345热线。

来源/新城市场监管分局

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