工商银行临汾分行：40家网点齐发力 全域铺开金融消保宣教网

为扎实开展2026年金融教育宣传周活动，提升社会公众金融素养，筑牢金融风险防护屏障，9月9日，工商银行临汾分行统筹组织全辖40家网点，线上线下联动开展系列金融知识普及活动。

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推广数智金融，开展“消保温暖民生”活动

活动期间，各支行以营业网点为主阵地，在大厅设置金融教育宣传专区，摆放主题展板、张贴宣传海报，向到店客户发放宣传折页，利用厅堂电视循环播放反诈、消保科普短片。厅堂内常态化开展微沙龙宣讲，工作人员结合金融案例，向客户宣讲手机银行、智能柜员机等数智平台的操作方法，普及线上预约上门、工银薪管家、数字人民币等数字产品和服务的适用场景与安全使用要点，引导群众现场体验，帮助老年群众、残障群体等会用、能用、敢用。

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聚焦重点群体，开展“消保提示送上门”行动

聚焦“一老一小”、新市民、小微商户、残障人士等重点群体，各支行组建金融宣传小分队，走出网点开展外拓宣传。走进社区、商圈、乡村集市，面对面为老年群体讲解养老诈骗套路、手机银行适老操作要点；面向青少年开展金融小课堂，普及理性消费理念；深入小微企业，提示账户出借、网络信贷等相关风险，提醒商户警惕收款诈骗；面向残障人士，推广“特事特办”、线上线下无障碍服务等举措，提升金融服务普惠性和可得性，把金融知识送到群众身边。

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擦亮消保品牌，开展“消保守护权益”活动

充分拓展线上宣传渠道，依托手机银行、微信公众号消保“工”开课推送科普图文、风险提示，扩大宣传覆盖面。日常普及官方投诉渠道，引导消费者优先向行内反映问题，妥善处理客户合理诉求，帮助群众知权、用权、护权；揭示非法中介危害，提示远离非法代理维权，压缩“黑灰产”滋生空间。

本次宣传周，工商银行临汾分行坚持金融为民，将金融知识普及与消费者权益保护、为民办实事有机结合，切实提升群众金融风险识别能力。

（供稿 景梦茹）