出生仅6天女婴在月子中心离世，家属质疑系呛奶窒息

8月24日，一名出生6天的女婴在广州某月子中心内没了呼吸心跳，经抢救无效后死亡。9月13日，女婴母亲李女士向记者表示，关于死亡原因，双方说法不一，李女士和其丈夫怀疑是护理人员喂奶时操作不当，导致孩子呛奶后窒息，李女士的丈夫称，报警后他曾查看监控记录，“当时有两个护理人员给孩子喂奶，孩子中间曾经吐奶，后来脸色发紫，没有反应，护理人员进行了拍背、弹手脚、捏鼻子等行为，孩子还是没有反应。”但截至发稿，他未能提供监控录像。

据媒体此前报道，该公司法定代表人谢女士曾在接受采访时表示，孩子本身有基础病，入住时就在拉肚子，次日也去过医院，后来吃了药。谢女士否认了呛奶一事，但拒绝说明事发时的具体情况，“具体等派出所那边出结果了再断定，现在没有依据，我们会依法依规处理问题。”

对于孩子有基础病的说法，李女士并不赞同。“我的宝宝非常健康，虽然入住月子中心后确实有腹泻情况，但医院检查后，说这是乳糖不耐受导致的，往奶粉里加乳糖酶就好。”她向记者出具了8月23日医院对其女儿的粪便检验结果和门诊病历，显示乳糖试验结果为阳性，既往病史中指出，“患儿出现排稀烂便约10次，无伴粘液脓血，无呕吐腹痛，无发热，诊断为急性肠胃炎和新生儿黄疸。”李女士称，目前已经委托专业机构进行尸检，预计四十多个工作日有结果。

李女士称，此事让自己和家人的精神遭遇重创，但事发至今，月子中心对她没有任何道歉，“事发当天，有个人自称是月子机构负责人，说会全力配合调查和后续追责，让我们不要在网上发布相关信息。”此后，有关部门组织多次调解，但双方未达成一致。根据李女士提供的录音，在9月8日的一次调解中，“月子中心说先给我们一笔10万元的补偿，但要到10月中旬打款，因为他们之后要搞活动，签了单才有钱赔付。我们不同意这个方案，要求他们按照广州市的赔偿标准，依法处理此事。”9月11日，月子中心的店长也给李女士发消息称“关于人道主义赔偿，我们这边还在努力筹款。”9月14日，李女士发现该月子中心已经停业。

14日晚，广州番禺暖月月子中心发布“声明”称：

近日，我司一名客户的新生儿突发意外，经医院抢救无效离世，对此我们深感痛心与惋惜。我们向逝去的婴儿及其家属致以最沉痛的哀悼和最诚挚的慰问。

事件发生后，我司始终本着负责任的态度，第一时间全力配合公安机关及政府相关部门的调查工作。目前，法医鉴定程序正在依法有序进行中，婴儿的具体死亡原因尚未有最终结论。

我们注意到，近期网络上出现了大量关于此事件的讨论，其中包含“强制喂奶导致呛奶”“婴儿系呛奶致死”等言论。我们理解家属在巨大悲痛下的情绪，但必须指出，在司法鉴定结论作出之前，上述言论均无事实和法律依据。我们呼吁公众保持理性，尊重司法程序，等待权威结论。

同时，我司郑重澄清如下事实：

一、我司法定代表人从未接受过任何媒体采访。网络上出现的所谓“公司法定代表人向媒体表示此事件与月子中心无关”等内容，纯属捏造。

二、自事件发生以来，我司始终明确表态：愿在事实查明、责任厘清的基础上，依法依规承担相应责任。网络上出现的“公司准备跑路”等言论，毫无事实依据，系恶意造谣。

三、网络上出现的“护理人员系实习生”等说法，亦与事实不符。护理人员具备卫生专业技术资格，经公司岗前培训及考核后上岗。我们理解公众对护理质量的关注，但相关人员的资质情况应以事实为准，不应被不实信息误导。

四、对于部分人员多次到经营场所滋事、故意毁坏公司财物（包括门锁、招牌等）、恐吓我司员工、扰乱正常经营秩序的行为，我司已报警处理。我们尊重家属依法维权的权利，但坚决反对任何形式的暴力、威胁和违法行为。

五、网络不是法外之地。对于恶意编造、传播不实信息，诋毁我司商誉的行为，我司保留依法追究相关人员法律责任的权利。

我们再次对婴儿的离世表示深切哀悼。我司将继续积极配合政府部门调查，依法依规推进后续事宜。同时，恳请社会各界给予我们一个依法、理性处理问题的空间，让法律和事实来厘清责任。