景区大门被修的越来越远?文旅部出手,这些 5A 景区被点名了!

出门旅游本来是奔着好山好水去放松,可不少人都踩过同款的坑:攥着门票到了景区门口,才发现离真正能看风景的核心区还有几十公里,私家车不让进,步行路要么没有要么绕到离谱,最后只能乖乖掏钱坐摆渡车。

更夸张的景区,直接把大门修到了近百公里外,一趟车坐下来,大半天时间都耗在路上,游玩的兴致先耗没了一半。最近这股 “大门越修越远” 的歪风终于被监管盯上,文旅部直接点名多家 5A 级景区,把摆渡车这点事儿摆到了台面上整改。



大门越修越远,看风景先得坐几十公里车

很多游客都有过类似的感受,现在的景区好像在比谁的大门修得更远。早年景区大门就在景点边上,买完票走几步就能进山看景,现在倒好,停车场、游客中心一股脑往远了搬,美其名曰保护生态、缓解拥堵,可实际体验下来,更像是逼着游客多掏一笔交通费。

有网友算过一笔账,去长白山看天池,门票一百出头,可摆渡车、环保车、倒站车加起来要两百多,车费比门票还贵一倍。从山下大门到天池边,要倒好几次车,旺季的时候光排队等车就要三四个小时,真正站在天池边上的时间也就十几分钟。



一趟旅行下来,很多人记住的不是雪山风光,是没完没了的排队和坐车,好好的度假硬生生变成了 “拉练式赶路”。

更极端的例子出现在高原景区,珠峰国家公园的北大门直接设在距离核心观景地绒布寺大本营约 96 公里的国道旁,差不多是从普通城市市区开到远郊的距离。



这段路沿途确实有不错的风光,可私家车、包车一律不让进,游客必须乘坐景区的观光车才能进去,相当于买完门票,还要再买一张 “入场通行权” 的车票。一百公里的盘山路坐下来,很多人先被晃得高原反应加重,看风景的心情早就打了折扣。

稻城亚丁的情况也差不多,游客中心建在香格里拉镇,到核心景区还有 38 公里的省道,景区直接在省道上设卡,社会车辆一律不让过,想进去就得买 120 块钱的摆渡车票。



有自驾游客质疑这是公共道路,凭什么景区说封就封,得到的回应却始终绕不开 “景区管理”“安全保障” 这些听起来正确的理由。可游客心里都有数,真要是为了安全和环保,大可优化通行规则、设置错峰时段,而不是直接把路拦起来收钱。

这种 “大门外移 + 强制摆渡” 的模式,现在几乎成了各大景区的标配。短则几公里,长则几十上百公里,游客没得选,只能乖乖掏钱。本来是便民代步的摆渡车,慢慢变成了景区的 “第二张门票”,甚至比门票赚得还多。



五家 5A 景区被点名,毛病都出在摆渡车上

游客吐槽了这么久,监管部门终于出手了。2026 年 4 月 27 日,文旅部在第一季度例行新闻发布会上,直接点名了五家问题集中的 5A 级景区,分别是江西龙虎山、吉林长白山、安徽天柱山、四川稻城亚丁、山东崂山,问题全都集中在摆渡车上。

官方梳理出来的毛病很精准:线路设计不科学,故意绕远拉长路程;价格不合理,几公里路收几十块,票价远超实际运营成本;排队时间过长,旺季运力跟不上,游客扎堆在太阳底下等车;



服务态度差,工作人员不耐烦、调度混乱。每一条都精准戳中了游客的痛点,等于把大家私下吐槽的内容,白纸黑字摆到了台面上。

点名之后,各地的整改进度却不太一样。有的景区赶紧加派了车辆,优化了发车频次,排队的情况缓解了不少;有的景区只是调了调调度方式,票价一分钱没降;还有的景区压根没太当回事,直到被网友现场曝光出圈,才不得不启动实质性整改。



稻城亚丁就是后来争议最大的一个。文旅部点名之后,景区只把摆渡车票打了个八八折,从 120 降到 105,封路设卡的情况一点没变。直到 5 月底有律师博主现场较真,质疑景区封堵公共省道收费,这件事才彻底发酵。

很快四川省就成立了多部门联合的调查指导组进驻当地,甘孜州也发布通告,从 5 月 29 日起暂停收取摆渡车和电瓶车的费用,等成本监审做完之后再按法定程序重新定价。



这场风波也让很多人看清了一个事实:很多景区的摆渡车收费,根本不是什么成本定价,更像是想收多少收多少。

门票价格有严格监管、有公开公示,可摆渡车、观光车的定价往往弹性很大,外包出去的运营公司只想着赚钱,景区也乐得从中分一杯羹,最后买单的还是普通游客。



摆渡车不该变成景区的 “提款机”

其实摆渡车本身不是坏事,景区面积大、景点分散,尤其是山区和自然保护区,游客全程步行确实不现实,老人小孩也吃不消。设置摆渡车本来是为了提升体验、保护生态,是件便民的好事,可坏就坏在有些景区把经念歪了。

背后的原因也不复杂,早年景区靠门票就能活得不错,这些年门票价格被严格管控,很多地方还在降门票、免门票,景区就把盈利的心思打到了二次消费上。摆渡车就是最容易操作的一项:路是公共的,车是外包的,定价弹性大,游客又没得选,简直是稳赚不赔的生意。



更有甚者,把一条线路拆成好几段,每段收一次费,摆渡车、电瓶车、观光车层层加码,游客像闯关一样,每过一关都要掏钱。这种 “套娃式” 收费,本质上就是利用景区的垄断地位收割游客,吃相实在难看。

景区的山水资源本质上是公共资产,不是某个运营公司的私产。靠拦路收钱、强制消费赚来的钱,赚得越多,消耗的就是游客的信任和景区的口碑。一次糟糕的体验,可能就让游客再也不想来,甚至劝身边的朋友都别去,最后得不偿失。



文旅部这次出手,也释放了明确的信号:5A 的金字招牌不是终身制,整改不到位的,该降级就降级,该取消就取消。后续还会有常态化的暗访检查,盯着景区的服务质量,而不是只看硬件设施够不够气派。

8 月份贵州大小井景区的调整就是个很好的例子,因为拦路设卡收摆渡车费被吐槽之后,当地很快就整改了,全面对社会车辆开放,暂停收取摆渡费,等成本核算完再按规定定价。



这说明只要愿意改,问题并没有那么难解决,关键是景区愿不愿意放下赚快钱的心思,真正站在游客的角度考虑问题。

旅游的核心永远是风景和体验,不是层出不穷的收费套路。景区想赚钱没错,但得赚在明处,赚得合理。把大门修得再远,把摆渡车价格定得再高,只能赚一时的快钱,留不住长久的游客。



什么时候景区不再琢磨怎么从游客兜里多抠钱,而是琢磨怎么让游客玩得舒服、玩得尽兴,什么时候中国的旅游环境才算真正变好。

监管的板子已经落下,希望被点名的景区能真整改,而不是做做样子,也希望更多景区能引以为戒,别再把摆渡车当成摇钱树。



景区大门越建越远,摆渡车究竟方便了谁?2026-05-03 13:23·爱济南新闻客户端

https://www.toutiao.com/article/7635531878497305130/


信息来源:
http://news.cnr.cn/dj/20260505/t20260505_527610781.shtml

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更新时间:2026-09-03

标签:旅游   景区   出手   大门   游客   门票   天池   长白山   省道   风景   车票   电瓶车

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