近日,某美妆品牌高管接受采访时,分享了他们的生意玩法。
这家品牌不算大众认知里的高端大牌,但靠着接地气的定价和对消费者需求的精准捕捉,做到了29 个季度连续净销售额增长,跻身全美前五百家上市消费公司,是仅有的 6 家连续 29 个季度平均净营收增速超 20% 的企业之一。
说到和消费者的连接,这家品牌主打 “零距离沟通”。高管说,现在的营销根本离不开社交平台,团队就连公司高层都常上社交直播平台和用户直接对话。

有一次高管被营销负责人拉去直播,刚上线就有用户留言,说想要一款热门唇妆产品,但觉得价格太贵。之后不到半年,这款产品就正式上架,现在成了品牌最热销的单品。
这款唇妆产品定价 9 美元,对标一线高端品牌同类型产品 26 美元的售价,每卖出一件就能为用户省下约 110 元人民币。
高管说,把高端品质加上亲民价格,就是抓住用户的核心。品牌的社区用户能直接提需求,团队会快速响应,这种从用户中来、到用户中去的模式,让品牌在年轻人里的口碑越来越好,现在已经是年轻群体的热门美妆品牌。

去年 8 月,品牌对全线产品涨价 15%,当时因为关税和通胀压力,涨价确实是不得已的选择。涨价后确实出现了销量下滑,但整体营收依然保持增长。不过团队很快意识到,消费者对价格依然敏感,于是开始尝试下调部分产品的定价。
比如一款调色粉底液,原本售价 18 美元,团队将价格降到 14 美元后,短短几周内销量就涨了 85%。高管强调,这不是全线降价,而是针对用户反馈的热门产品做定价测试,看哪些产品用户最愿意买单,再把合适的降价方案永久落地。
现在品牌已经拿到了5850 万美元的关税退款,团队打算把这笔钱用在产品研发和市场推广上,进一步强化增长势头。高管说,现在的消费者确实手头紧,油价、生活成本上涨都让大家更会挑商品,但只要产品性价比够高,口碑够好,依然能留住用户。

除了核心美妆品牌,这家企业还收购了多个优质品牌。比如三年前收购的护肤品牌,现在营收已经翻了一倍;去年 8 月收购的 Brand Road,已经成为北美热门美妆品牌,今年秋季就要正式登陆欧洲市场。
高管说,收购品牌的团队会完整保留,团队还会提供资源帮他们拓展渠道,这种尊重原团队的做法,让新品牌的增长势头非常迅猛。
聊到和收购品牌的创始人 Haley 的合作,高管说,Haley 对产品的要求非常严苛,每一款产品都经过精挑细选,虽然产品线不算多,但每一款都能精准击中用户需求,这也是新品牌快速爆火的原因。

现在这家品牌依然保持着高速增长,高管说,他们的核心就是跟着消费者的需求走,把钱花在刀刃上,用亲民的价格提供优质的产品,这也是他们能连续 29 个季度保持增长的关键。
更新时间:2026-06-26
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