“东方甄选处于一个无主的状态,没有老总已经是半年以上。”
6月10日,新东方苏州学校20周年庆典,俞敏洪把话筒握得很紧。他当着台下的人,给了孙进一个让所有人睬大眼睛的评价:“接手东方甄选半年,创造了业绩的奇迹般的增长。”
这句话说完,俞敏洪又说了一句:“我变成了孙进动用最多的主播。”台下笑了。但笑声背后藏着一个很尖锐的事实:东方甄选这家公司,在送走董宇辉和孙东旭之后,又送走了四位核心主播,再加上一名人气员工。但财报上显示,公司利润从亏损9679.9万元变成了盈利2.39亿。
人在走、钱在赚。这个变化发生在孙进接手的半年里。但问题也在这里:他到底做了什么?

图源东方财富网
2006年,江苏泰州一个叫孙进的年轻人从江苏大学法学系毕业,进了新东方当老师。他大概自己都没想到,19年后会被俞敏洪从广州学校校长的办公室,一把拽进了一个完全不属于他的战场:直播间。
2025年12月24日,孙进出任东方甄选执行总裁。那个时候东方甄选“没有老总已经半年以上”,董宇辉走了,孙东旭走了,顿顿合约到期离开,抖音主号粉丝跌到2800万附近。俞敏洪给他贴了个标签:“解决麻烦的高手。”你别小看这七个字。他在广州学校把营收从不足10亿带到了近40亿,六次拿到新东方集团“优秀高级管理者奖”。
俞敏洪选他的逻辑很清晰:东方甄选最缺的不是下一个董宇辉,是一个能把散兵游勇拧成一支队伍的人。
但问题也在这里:教育基因和零售基因,是两种完全不同的操作系统。一个管教室的人来管直播间,结果只有两种:要么孙进被直播间“同化”,要么直播间被孙进“改造”。半年下来,答案是后者。

图源网络 孙进
你要是在新东方待过,就知道这家公司有一种独特的“教师文化”:宽松、个性、平等对话。
俞敏洪自己在发布会上说过:“人才本身就不是被捆住翅膀的鸟,不买账就一拍两散的情况多的是。”这是新东方的DNA,教师可以有脾气,可以有个性,可以不买账就走人。
但直播电商不是教室。直播电商是零售,零售要的是绩效管理、标准化流程、考勤严格。孙进一上来做的第一件事,就是把考勤变严、把绩效变硬、把执行链路缩短到“当天反馈次日执行”。俞敏洪自己都说:“提完建议后,团队当天反馈、次日执行,效率提升不止一倍两倍”。
然后,人就走了。
2026年4月,明明、天权、中灿、林林四位核心主播集体离职。加上6月的志胜,半年走了5个人。外界第一反应是“东方甄选要完”。但你翻开财报,会发现一件更恰的事:公司员工总数减了26%,薪酬开支降了35%。四位核心主播的薪酬占直播团队薪酬的大头,他们走了,薪酬自然就降了。
这就是整件事最反常识的地方。外界看到的是人事地震,是公司不行了才留不住人。但财报看到的是另一回事:主播离职不是管理失败,是管理成功的代价。孙进要的从来就不是这群人。他要的是一套系统,不是一个明星。
你可能觉得凉薄。但这就是零售。一家年营收24亿的公司,如果每个月的薪酬成本占大头,它就不是零售公司,是经纪公司。孙进做的事,不是让直播间更有“人味”,是让直播间更像一家超市。超市不需要明星店员。超市只需要货架上的东西好。

东方甄选人事地震时间线(2024-2026),信息来源:公开报道及百度百科
要理解孙进做了什么,先得看懂东方甄选以前是怎么赚钱的。
董宇辉时代的东方甄选,本质上是“一个人的生意”。
一个人 = 流量入口 + 品牌符号 + 销售渠道。董宇辉走了,这三样东西同时断了。股价第二天跌了23%,市值蒸发30亿港元。市场用真金白银投了票:没有董宇辉,东方甄选不值钱。
但孙进不是来解这道题的。他是来换一道题做。
他上任后做的事,用一句话概括:把东方甄选从“卖别人的货”变成“卖自己的货”。截止期末,自营产品累计801款,营收占比冲到86.5%,GMV占比从不到50%升到52.8%。数字背后是一个更深的结构性变化:东方甄选的直播间从“卖人”变成了“卖货”。你以前打开直播间是因为喜欢董宇辉;现在打开直播间,因为你想买他们自己做的烤肠。

东方甄选自营产品占比变化 数据来源:东方甄选2026财年中期业绩公告
这个转变赚不赚钱?数据会说话。
同一个半年,抖音已付订单从5010万降到4210万,少了800万单,GMV从48亿降到41亿。但利润从亏9679.9万元变成了盈利2.39亿,逆转3.36亿。
翻译过来就是:少卖了低毛利的代销商品,多卖了高毛利的自营品。单量降了、营收微增、但毛利赚多了。这不是“增长奇迹”,是“止血手术”。把流血的伤口缝上了。

东方甄选利润逆转3.36亿,营收仅增5.7% 数据来源:2026财年中期业绩公告
每少一个“因为主播下单”的人,就多一个“因为产品下单”的人。这就是孙进做的事。他不是来让直播间更好看的,是来让东方甄选不再需要任何人“好看”。
整件事最尖锐的矛盾,藏在俞敏洪苏州说的那句玩笑话里:“我变成了孙进动用最多的主播。”
你仔细品这句话。他说的是“我变成了”,不是“我们找到了”。去董宇辉化之后,东方甄选最依赖的个人IP,变成了俞敏洪本人。
这是整个故事里最反讽的一笔。孙进的任务是“去人化”,让公司不再依赖任何一个人。但现在结果是,公司确实不再依赖明明和天权了,可最大的依赖变成了俞敏洪自己。App GMV才占18.5%,抖音主号粉丝也跌到2800万就停住了。自营品建起来了,但谁来卖?目前还是俞敏洪。
俞敏洪又说了一句更关键的话:“只有我一个人没有资格进出。”这句话表面是自嘲,但你换个角度看,它是东方甄选最大的风险提示。一家公司的业绩反弹,竟然绑在创始人的个人IP上,,而这个创始人已经63岁了。
孙进做的越“成功”,俞敏洪越“累”。系统是建起来了,但系统里最大的零部件,还是俞敏洪这张脸。

图源网络 东方甄选直营产品
到这里,你应该看清楚了。孙进这半年的任务,拆开是三步:止血、架系统、长出新引擎。
第一步止血。他做完了。员工减26%、薪酬降35%、低毛利订单被砍、利润从负变正。这张卷子他答完了。
第二步架系统。他在做。自营品801款、App GMV占18.5%、主播团队扩到60人、北京中关村首家线下店439平方米、自动售货机40余台。这些都是“去人化”的硬件基础。但系统能不能自己转起来,还要看三个关键指标。
一是,自营品复购率。这是“货找人”模式能不能成立的唯一证据。如果用户买完烤肠不回头,“去人化”只是一句口号。二是,线下单店模型。439平方米的体验店和40台售货机,规模太小还看不出盈亏。三是,60人主播团能不能出现下一个自然流量IP。不能永远靠俞敏洪。

图源网络 东方甄选北京线下体验店
第三步长出新引擎。还没开始。止血是做减法,增长是做加法。两种能力完全不同。孙进在广州学校把营收从10亿带到40亿,靠的是组织效率和规模扩张。
但直播电商是流量、转化、复购、供应链四条线同时发力,这不是组织效率能解决的。
所以现在你看得更清楚了。俞敏洪说孙进创造了“奇迹”,这个奇迹的配方是健全的,只是它不是增长的配方,是止血的配方。止血之后能不能长出新的血肉,这才是孙进真正要交的答卷。
说到底,东方甄选这半年不是在增长,是在换命。把靠一个人活的命,换成靠一套系统活的命。换命的代价很大——五个曾经站在台前的人成了代价。但换命的方向没有错。一家市值几百亿的公司,如果未来还系在一个人的去留上,它不是公司,是作坊。
俞敏洪找了19年,终于找到一个人,不是来当明星的,是来搭舞台的。但舞台搭好之后,俞敏洪自己能不能从台上走下来,这才是整个故事最难写的那一章。
一家从“人”身上长出来的公司,能不能靠“系统”活下去?
答案不在财报里,在孙进接下来每一个没被报道的日常里。
更新时间:2026-06-16
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