“老大难”在普陀这里都不是事儿！只因……

曹杨新村街道始终坚持“全过程民主”，将这一重要理念贯穿于社区治理的全过程。

曹杨新村街道基层立法联系点是全市25家基层立法联系点之一，也是普陀区唯一一家基层立法联系点，已通过市人大审议的有17部，上报的328条意见建议中，被采纳95条，在全市25个基层立法点中名列第一，真正将“全过程人民民主”的本质在曹杨完美地诠释。

在意见征询中擦出火花

在曹杨路926号人民城市客厅·武宁片区中心一楼，“一键叫车”智慧大屏格外引人注目。

前不久，为了帮助老人跨越“数字鸿沟”，解决“出行难”的问题，上海出租车统一平台申程出行“一键叫车”服务走进社区，曹杨新村街道就是首批投用的三个街道之一。

在这个大屏上，老人不仅无需输入起终点信息，还能看到上车地点的实景图，使用起来“毫无负担”。

而这个灵感就源自于曹杨新村街道基层立法联系点。

自《上海市养老服务条例》正式实施后，曹杨新村街道基层立法联系点始终关注着这一条例的落地情况。在一次意见征询会上，普陀区人大代表蔡敬艳提出，是否可以为数字化时代的老人留出一条“慢车道”。

在大家的“头脑风暴”中，“一键叫车”的火花就这样被碰撞出来。很快，这项便民服务就被市交通委、市道路运输局列为交通领域数字化转型的重点课题。

从工作实践中凝练经验

“停车难”一直是老旧小区的大难题，究竟如何才能解决这一难题？曹杨新村街道探索出了一条极具曹杨特色的新路子——

日前，曹杨新村街道发布了《全域住宅小区停车管理办法编制指引》，将“美好曹杨Z造师”的治理方法归纳总结，探索出停车管理新模式。

而这本指引手册就是从君悦苑等小区通过“自下而上”缓解停车难问题的“实战”案例总结而出。

君悦苑小区长期存在着车位混用的现象，业委会主任张国柱带领楼组长、业主代表、志愿者等各方治理达人进行专题研究，制定出适用于本小区的《停车管理办法》，让业主享受到“回家就有车位”的便利。

辖区内的桐柏公寓、枫杨园居民区也纷纷尝试，此方案就在曹杨地区不断复制，最终形成了《全域住宅小区停车管理办法编制指引》。

全域住宅小区停车管理不仅是“美好曹杨Z造师”深入社区治理的缩影，更是开辟了一条“自下而上”创新治理思路的新来源！

记者：普陀区融媒体中心曹杨分中心

编辑：常津铭