KTS胜之玥英语丨小小的职场电话居然能被他打出来一个商业天国？

打电话，谁都会。

那如果是让你打一个商务电话呢？

商务电话里的礼仪，可不是凡事都加一个“请”字就可以解决的。

让我们把难度升级，打一个英文的商务电话呢？

因为词汇量的局限、语法知识的匮乏等因素，你是不是面对着电话已经无话可说？

可能你会回答，自己在日常生活中接不到几个，也打不了几个商务电话。

但是，往往是你目前还接触不到的区域，正在决定你的职位能走多高，能走多远。

下面小K整理了10种商务英语打电话的基本情况，希望能够帮助到各位职场人士。

01

打电话的人找的是你自己

-Is Daisy there？

-Daisy在吗？

以下有三种参考回答：

-This is she / he.

-我就是。

-You're speaking / talking to her / he.

-你正在跟她说话。

-That's me.

-我就是。

02

打电话的人要找的人不在

-May I speak to Mr.Gates？

-请问Gates先生在吗？

以下有三种参考回答：

-He's not here right now.

-他现在不在这里。

-He's out.

-他出去了。

-He's in a meeting right now.

-他现在正在开会。

03

打电话的人要找的人不在，

问对方是否要留言

-Can I talk to Mark？

-我可以跟Mark讲话吗？

以下有两种参考回答：

-He's out on his lunch break right now.Would you like to leave a message？

-他出去吃午饭了，你要留言吗？

-He's not available right now.Can I take a message？

-他不在，我可以帮你传话吗?

04

打电话的人问他要找的人何时回来

-Do you know when he will be back？

-你知道他什么时候会回来吗？

以下有三种参考回答：

-I'm sorry. I don‘’t know.

-抱歉，我不知道。

-I have no idea.

-我不知道。

-He should be back in 20 minutes.

-他应该二十分钟内会回来。

05

打电话的人要找的人不在，

愿意接受对方的留言

-Can I leave a message？

-我可以留个话？

以下有三种参考回答：

-Yes. Go ahead, please.

-可以，请继续。

-Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper.

-当然，稍等一下让我拿个纸笔。

-Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down.

-当然，如果你可以等我一下下，让我找张纸写下来。

06

接受对方留言时听不清楚，

希望对方重复

-When he comes back, can you have him call me at(206)5551212？

-他回来后，能不能让他打(206)5551212这个号码给我？

以下有三种参考回答：

-Can you repeat again, please？

-能不能请你再重复一次？

-(Say) again, please？

-再说一次好吗？

-Pardon？

-抱歉（请再说一次）。

07

对方希望留话，怕听错了，

不想接受对方的留言

-May I leave a message？

-我能否留个话？

以下有两种参考回答：

-You know what？My English is not that great, and I dont want to miss anything. Would you mind calling back later？I'm sorry.

-你知道吗？我的英文不是非常好，我不想听错话。你介意稍后再打来吗？我很抱歉。

-If you dont mind, could you please call back and leave a message on the answering machine？My English is not very good.

-如果你不介意的话，能否请你再打一次，然后在录音机上留言？我的英文不是很好。

08

打电话的人要找的人是别人，

请对方稍等

-Is Brandon there？

-Brandon在吗？

以下有三种参考回答：

-Yes, he is. One moment, please.

-他在,请稍等。

-Hold (on), please.

-请稍等。

-Let me see if he's here. Hang on. O.K.？

-我看看他在不在。等一下，好吗？

09

对方打错电话

-Can I speak to Alexander Walker？

-我可以和Alexander Walker说话吗？

以下有三种参考回答：

-Alexander Walker？I'm sorry, but there's nobody here by this name. Alexander Walker？

-抱歉，这里没这个人。

-I'm sorry. I'm afraid you've got the wrong number.

-抱歉，恐怕你打错电话了。

-What number did you dial？

-你打几号？

10

当对方要求跟

刚刚已经通过话的人再讲话

-Can you put Daisy back on？I forgot to tell her something.

-你能否请Daisy再来听电话呢？我忘了跟她讲一件事。

以下有一种参考回答：

-Sure. I'll go get her.

-当然！我这就去叫她。

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