鸿星尔克的公关营销有多成功？网友们野蛮购买让企业起死回生

捐赠5000万以后的鸿星尔克线下店

捐赠5000完以后的鸿星尔克线上店

本年度最成功的事件营销，莫过于近日的鸿星尔克了！凭借进去对河南洪灾的捐款5000万元，一下子就霸占了抖音等各大自媒体的热搜榜，网友们纷纷鸿星尔克作出的善举，赞不绝口，以各种形式来支持鸿星尔克的这种有担当、有责任的企业。

一时间，无论是鸿星尔克的线下店，还是鸿星尔克的线上直播店，都是人满为患，多款产品直接卖断货，生产工厂正在开足马力权利生产，但是也难以抵挡网友们的购买热情。甚至有些网友宣称，下单以后不需要企业发货，如果非要发货的话，直接发一个吊牌就可以。甚至就连鸿星尔克的董事长都到直播间，呼吁网友们“理性消费”，可惜网友们都不给面子，纷纷表示要用行动来为这样的良心企业点赞！

鸿星尔克的这波操作，既为灾民送去了救济物资，又为自己赢得了良好的口碑，可以称得上本年度最佳的事件营销案例了，让我们来复盘下鸿星尔克的操作吧。

鸿星尔克成立于2000年，是我国福建鞋业众多的企业之一，公司发展最好的时候在全世界有7000多家店铺，产品远销中南亚、南美、非洲等地，品牌价值高到219亿，2005年在新加坡上市。但是，截止到2021年第一季度，公司的负债6000多万，业绩更是惨不忍睹，公司股票更是停止交易到现在也没有开盘。

就是这么一家经营惨淡的企业，如果没有这次灾情，相信很多的网友都不会去关注这个品牌度这么低的一个公司，更不会去购买鸿星尔克的商品。而恰恰是因为董事长做的向河南紧急捐赠5000万元的物资后，人们的目光一下子就被鸿星尔克的这个善举吸引了，一下子就冲上了微博的热搜榜。

紧接着，鸿星尔克官网的这条微博被转发了21万多次，收获853万点赞，根据灰豚数据，鸿星尔克官方旗舰店淘宝直播间，在此前6天的日均直播观看次数仅为1.1万，而7月22日晚直播间单场观看次数暴涨至201.7万。与此同时，单场直播带货的销售额超1022万，是之前一周均值的168倍。

鸿星尔克的这次捐赠动机是什么？

无论是哪个企业，做慈善的目的都是要给企业留下一个好的口碑！从王老吉到辛巴，从腾讯到阿里，甚至是明星个人的善举，都是需要表达自己的社会责任感！需要特别提到的是一些有负面消息的明星如郑爽、吴签等，趁这个机会出来捐点钱，表示下自己的责任心，不真实消费自己负面信息的好机会吗？只可惜，他们还是格局低了，就凭他们自己的公关水平，凉是必然的事情！

有的人认为，鸿星尔克的捐赠也是一种炒作！我是不赞同这种说法的。如果说这是一种炒作的话，我情愿更多的企业拿出真金白银来炒作，帮助灾民，服务社会，这样的善举，我们一定要支持！

鸿星尔克的这波捐赠成本有多少？

鸿星尔克这次捐赠的物资是5000万元，涉及的有增值税和企业所得税。

《财政部 税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关捐赠税收政策的公告》（财政部税务总局公告2020年第9号）规定，单位和个体工商户将自产、委托加工或购买的货物，通过公益性社会组织和县级以上人民政府及其部门等国家机关，或者直接向承担疫情防治任务的医院，无偿捐赠用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的，免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。

因此，鸿星尔克这种紧急性捐赠的增值税大概率是不需要缴纳的，免除的增值税约为13%，另外这种公益性捐赠可以在企业缴纳所得税之前可以全额扣除，可以减少5000*25%的所得税，因此综合计算，企业的这波操作，捐赠成本约为3200万左右。

但是鸿星尔克的收益仅7月22日一天的线上销售额就达到了1022万元，各地线下店的销售额甚至超过了平时销售额的100倍以上。目前鸿星尔克的线上直播间有1个主直播间，3个分直播间，仅主直播间销售总额迄今为止已经达到了5亿元，分直播间也实现了一个亿的金额，按照目前事件营销的热度，加上各地线下实体店的销量，总销售额达到20亿，也是有相当大的可能。

所以，毫不夸张地说，鸿星尔克董事长的这波操作，真能够让企业起死回生，让人不服不行！