心级服务 | 会打电话的智能锁移动和家亲版

一直以来，我都是移动的忠实用户，家里的手机、宽带、机顶盒全都是移动的，之前已经有了一个和家亲的呆萌可爱小黄人摄像头，配合和家亲APP使用，非常方便。小黄人自带的移动侦测，配合移动的手机号码，能实现全天视频云存储，短信、语音实时告警服务，可以让人安心很多。最近家里门锁坏了，正好看到公司写字楼前有移动和家亲版的智能指纹锁在搞预售活动价格正合适，我就迫不及待的入手了一个。

不过智能门锁不像其他电子产品可以即买即用，虽然门和锁大家天天有在用，但还是属于最熟悉的陌生物品。什么样的门适合安装，什么样的门不能安装，有好多情况，需要有后台专业人员判断，还好客服提供了一个教程，只要按照下图这个测量指南拍三张照片，发给客服即可，后台会有专业人员进行判断，根据门的宽度、侧板条的宽度和长度选择合适的规格。

照片发给客服后，第二天就安排发货了，先到的是智能锁，后到的是侧板条。

东西到齐后，就可以预约当地的安装师傅上门了，一般提前两三天预约就可以了

，拆锁和安装新锁以及调试大概一个小时就可以搞定。

从官网介绍可以了解到这个智能锁支持指纹解锁、密码开门、组合开门、卡片、机械钥匙等五种开门方式可轻松应对多种场景，特别是密码和卡片对经常忘记带钥匙的我很受用，现在现在主流的手机都支持NFC门禁功能了，真的很方便。如果配合移动和家亲APP使用，更能实现一机多能，融猫眼、门铃、智能锁于一体，可以通过直播、告警等功能及时了解门前动态，掌握门锁一举一动。不过基于续航时间的考虑，目前只有人走动时可以通过APP实时查看门外画面，或者用户可以付费开通云存储服务云端保存异常画面录像。

APP推送消息容易错过，电话呼叫才是王道。和家亲还推出了视频通话套餐，付费开通后就可以体验会打电话的智能锁，访客按智能锁屏幕上的门铃按钮，绑定的手机就可以接到智能锁打来的视频来电，神奇吧。

从和家亲APP上看，视频智能锁的功能还有很多，但是目前只用了比较简单的直播、视频通话、告警等功能；剩下的功能以后有空再慢慢解锁。