张洪泉：五一假期最后1天 泰安多渠道辟谣见水平

　　作者：张洪泉

　　五一小长假这几天，我在华东四省转。但是在澎湃新闻、中国经济网等多个全国媒体和山东大众网、齐鲁台等多个媒体关于“泰山紧急辟谣”的新闻的传播，让我本来起初悬起的心放在肚子里。也让公众看出泰安市网宣部门在舆情的研判和处置上的精道，值得全国同级单位效法学习。

　　这是一起典型的个别读者误信、误传事件。但泰安地方网宣部门针对面对不实之词，仔细、认真研判，发现并没有人为、恶意的造谣后，网宣人员能静下心来，及时整理出数据、音像资料、新闻报道，通过主流媒体、知名自媒体等等传播出去，让外界了解泰山、知道泰安，支持泰山。

　　事实上，五一小长假上泰山的人不太多，也不是太少，属于一个正常偏多一点的模样，并公布了具体数字。再加上各地到泰山游客的传播，我们发现泰安在2021年发布的信息及时、权威、客观、有信度，令人佩服。

　　在辟谣的同时，泰山郑重的介绍自己的防疫措施，这是一个大看点、大亮点。利用个别人关注谣言，指出“下一步，泰山景区将毫不松懈地继续抓好‘限量、预约、错峰’和常态化疫情防控，确保五一假期安全、平稳、有序。”这更容易让游客理解和支持，进而点赞。

　　各类小长假，因为这样或那样的原因，总会出现或多或少的问题。但如何处置、如何对待，如何结果，这是一个看点和推广点。五一节，泰山有看头，但是泰山舆情处置更有看点，值得琢磨和反思，甚至是借鉴。