褚芮瑶：电影院设黄金位置，你支持吗？

　　作者：褚芮瑶

　　据北京青年报消息，有 IMAX 影厅不同区域票价相差20 元，中间偏后位置140 元一张，前五排以及靠两侧位置120 元一张。而且，电影院“黄金坐席”和普通区域票价差额有上涨势头。何谓“黄金区域”?“黄金区域夹角不小于36 度，仰角不大于35 度，同时在环绕立体声、沉浸音渲染下实现声音的精准性。”观影黄金区域大概就在电影院中稍微靠后、靠中间的位置，让大家在视觉和声音接收上的体验感更好。对于现今有些电影院设置黄金区域，并且进行价格区分这件事。商家进行自主定价这件事无可厚非，但是一件事是否可行，还是要从观众的角度进行评判，观众也会用脚投票。

　　一方面，设置黄金区域可以说是事出有因的，因为近些年来行业确实有一定的亏损，上座率不高，受到疫情影响，更是对于部分院线的收益有一定的打击。另一方面，进行价格区分时只要是进行了明示，其实也是相关院线自主定价的权利，也是模式上的积极探索。观众如果对于价格不敏感，需求上更加关注消费体验，这种选择并没有什么大的问题。

　　从消费者的角度来看，无论是主观情感会受到打击，还是客观上都会造成消费难度的提升，一方面要抢时间选座位，另外一方面还会耗费金钱成本支付对应的消费体验。

　　从院线的角度来说，进行区域划分也在增加人力维护秩序的成本。另外有很多影院依然没有选择这种方式，这也会无形降低区域划分影院的竞争实力，而且在空座率比较高的当前，盈利目的也是难以实现。社会价值的公平性也会造成冲击，线上线下可能存在销售价格不太统一，以及实质区分度并不高的情况，这就会让公平价值受到质疑。

　　要想让未来影院的转型更为成功，还是要积极探索出路。

　　第一，完善顶层设计，完善相关的机制。比如说规划合理的定价机制，不仅要有价格上的提升，还要有边角落位置价格的降低，形成线上线下统一的经营模式。

　　第二，优化相关的消费服务。不仅要改善硬件设施。如座椅的舒适度。也要优化引进影片的内容，对于等候区的配套设施也要加以丰富。

　　第三，设立充分沟通的机制。不仅要在推行一些举措之前，与消费者进行充分的调查沟通。还要通过动画、宣传片对模式的探索进行积极宣传，让消费者更加了解商户的选择。

　　第四，跟进市场监督。通过政府指导的方式形成指导价格，必要时采取积极的监管措施，拓宽消费者的反馈渠道，对于明显不合理的经营行为采取及时的处罚措施。

　　相信通过多措并举，能够让影院乃至整个文化产业的转型更加顺畅。