近日,网信办会同公安部、交通运输部、市场监管总局等7部门联合进驻滴滴。
这则消息,不禁让人联想起之前大家都在讨论的“滴滴泄露了敏感数据”这一话题。
说实话,“泄露数据”这种事情发生的可能性不大。毕竟滴滴众多高管不是傻子,也很难胆大到把敏感数据泄露出去。
要是真发生的话,绝对不止是“自罚三杯”这么简单。
资本市场的反应似乎也在印证这一观点,自从7部门入驻滴滴这个消息传出来后,滴滴的股价没有发生太大的波动,只下降了大约3%。
如果滴滴真出了大问题,那嗅觉远比普通人灵敏的资本自然会大量抛售手里的股票,那滴滴的股价绝对会跌得不忍直视,不可能会像现在这样安然无恙。
既然滴滴自身泄露敏感数据的可能性不大,那是什么原因引得最近的资本纷纷投资网约车,想从这里面分一杯羹呢?
答案就是:滴滴全家桶(滴滴出行、滴滴企业版及其他APP)集体被下架。
7月2日,国家网信办对“滴滴出行”进行“网络安全审查”。两天后,因为涉及“非法收集用户信息”,滴滴的相关APP陆续被下架。
在审查期间,滴滴的APP应该不会再上架。对于一个互联网公司来说,APP不能被下载,这样的打击非常致命。
一、获取不到C端新用户
互联网世界里,流传着一句真理“流量越来越贵”,相信做推广的人应该深有体会。
其中,又以APP推广的成本最高。想让一个人在手机上装上某个APP,至少要在这个人身上花几十块钱(当然不同产品价格不一样)。
滴滴的推广方式向来很粗暴,给新用户让利,首次打车几乎免费,然后让老用户拉人头,给可观的佣金,再配合漫天盖地的广告,打造知名度。
滴滴这么多年下来,宣称亏了好几百亿,相信营销费用就占了不少。
APP被限制下载后,所有的拉新方案都要重新考量,毕竟落地页没有内容承载进来的流量。
这个时候,里面的推广、营销部门就变得鸡肋,要不要裁员就成了一个令人头痛的问题。
二、拓展B端用户将大大受阻
网约车平台开展的业务方式为:先必须要取得线上服务能力的认定(行话叫“国牌”),然后再到所在地申请网约车牌照(行话叫“地牌”)。
打个比方,一个网约车企业想在广州开展业务,它得先拿到“国牌”,然后再去找广州负责网约车业务的政府部门去申请广州市的“地牌”,通过后才能在广州开展业务。
如果它还想在深圳开展,那就得找深圳负责网约车业务的政府部门去申请深圳市的“地牌”,拿到牌照后才能在深圳营运。
目前所有网约车平台都不是全部以直营为主,在部分城市会采取招商的形式进行合作。
滴滴目前申请到的“地牌”为141张,位列所有网约车平台中的第三名,第一名申请到的“地牌”数量为212张。
如果滴滴想继续扩大在国内的市场份额,就会派出招商经理去广招加盟商。
滴滴招商的噱头是“乘客多,保证有单给司机”,现在APP被下架,招商工作基本没法做了。
加盟商一人一句“滴滴的APP什么时候能恢复”,都会把人给问得说不出话来。
三、眼睁睁地看着用户流失
可能有些人会认为,滴滴用户的粘性高,即使APP下架也不会造成多大影响。
但用户总会要换新手机的,而换了新手机后,就再也用不了滴滴。
智研咨询发布的报告显示,截止2020年3月底,我国网民规模为9.04亿。
从IDC发布全球智能手机市场季度跟踪报告来看,2020年智能手机出货量大约为3.26亿台。
结合这两个数据来看,我国每年约有36%购买新手机。
滴滴注册用户数在2019年突破5.5亿,保守估计目前约为6亿左右,按照36%的极限用户流失率来看,2年内这家巨头就得倒了。
虽然这种假设过于夸张,但是用户流失是肯定避免不了的,哪怕1%也够让滴滴难受了,不是吗?
自从滴滴被下架以来,网约车市场再起掀起波澜。
一直觊觎出行市场的美团打车开始重新上线,并加大拉新的力度。曹操出行也不甘示弱,推出邀请好友返现的活动。
其他平台也纷纷行动,在社交平台投广告、充值送现金、赠优惠券礼包......
说白了,这些平台就是在赌,赌滴滴被下架的时间不会太短。
想当初腾讯对抖音围追堵截时,就是害怕抖音替代它成为人人都用的通讯工具,毕竟当年它自己就是靠QQ起来的,所以不能再容忍另一款通讯软件的出现。
虽然被抖音替代的可能性很小,但只要出现苗头,就要扑灭。毕竟在互联网里,只要乘上风口,什么都有可能发生。
现在滴滴也面临着这样的困境:APP被下架,短时间恢复不了的话,自己的霸主之位有被动摇的风险。
然而,现在滴滴的七寸被拿捏住了,对此无计可施。
页面更新:2024-03-16
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