徽州宴启示录（二）：当危机爆发后，丈夫盛总做错了什么？

在徽州宴事件中，事件的关键和核心人物其实并不是邹某，而是盛某。

事件中的盛某身兼多重身份，他既是邹某的丈夫，同时也是徽州宴的大股东和核心经营者。

本节我们将从他的第一重身份进行分析，看看他作为邹某丈夫的身份，在面对此危机事件时，做错了什么？

一、徽州宴事件中，盛总危机应对方式的对与错：

客观来讲，徽州宴老板娘骂人是不对，但这只是一个道德和教养问题，是非自有公断，况且职能部门也已经第一时间进行了处理；

按理来说，此事尚不足以让徽州宴遭遇灭顶之灾，但事实是：徽州宴事件仅仅发生一周时间，整个徽州宴已经全部关门停业，为什么会这样呢？

问题就在于：作为事件最为关键的人物，即盛某，他既是邹某的丈夫，又是企业大股东，还是品牌创始人，多重身份下的他，既没有展现出企业家的责任和格局，也没有体现出作为丈夫和男人的担当与勇气，缺乏企业危机公关的基本常识，才导致事件爆发之后一系列的错误、野蛮操作，从而一步步地将徽州宴推进了“万劫不复”的火坑。

如果说邹某是事件的导火索和引爆点，那么，盛某则是持续将徽州宴推向绝境的真正“罪人”。

为什么这说呢？我们从以下二个方面即盛某本人的两重身份来分析：

1、当危机来临，作为丈夫的盛某，到底应该怎么做？

盛某一宗罪：不敢担当是大错

男人是一家之主，理应保护自己的女人、孩子的母亲，这无可厚非。在任何一个国家，无论是过去、现在，还是将来，都是一种正能量的文化，男人全力保护女人和孩子、家庭，这是担当，应该被鼓励和提倡的。

比如：当年的山东辱母案中，当女主受到凌辱催款时，作为儿子的于欢，难忍其辱，奋起护母，致一人S亡，虽然于欢因S人而犯罪，但最终获得舆论和法官的大力支持，认定为防卫过当，以故意伤害给予判5年，并最终获减刑提前出狱。

当女人犯了类似邹某一样的重大错误，甚至有比此还严重的错误时，男人是应该第一时间、主动站出来承担责任，而且要更加诚恳，甚至要展现出一种不惜“下跪谢罪”的精神与担当，在主动认错的同时，以求得当事者和公众的接纳与谅解，首先要弱化矛盾而不是激化矛盾，占领道德制高点，才有赢得机会。

邹某及徽州宴之所以会被全民吐槽，就是因为邹某一句嚣张气话，触碰了全民的道德制高点，所以才会引起公愤。但事情已经发生，该如何面对和解决？这是关键。

试想：如果盛某第一时间站出来，代表自己妻子诚恳认错，并且能够把错误的根源直接承担到自己身上（如直接承认是自己平时疏于管教和沟通等），体现出一个男人的担当，一定会赢得至少一部分人的认可与欣赏，这等于就有了一定的群众基础，而不是当下的万人所指。

如果盛某能再主动提出来，作为个人愿意给孩子一方一定的精神补偿（注：可以大气一点，反正也不缺那点小钱），表现出一个男人应有的胸怀和关爱，这个时候，可以肯定，一定会有人给他点赞。

（未完待续，下一节，我们将对盛某作为徽州宴股东和经营者的身份，在面对危机事件时，做错了哪些进行深度分析。）