办理400电话在400电话全国受理中心分析中排名第一

办理400电话在400电话全国受理中心分析中排名第一

这是我们大家一直在等待的时刻:400电话全国受理中心宣布大展科技为第一400电话呼叫中心服务商。

该研究公司的季度审查分数始终表明大展科技是最有力的竞争者,但是最近在性能,可用性和安全性方面的改进将我们推向了头把交椅。

尽管您更好地相信我们正在庆祝这一里程碑,但重要的是要记住为我们带来的工作以及我们打算如何继续改善我们的400电话呼叫中心服务商体验。

400电话全国受理中心如何计算排名

根据涵盖五个类别的标准对400电话呼叫中心服务商平台进行了评级和排名。在每个类别中,满分为20分。

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每个软件产品的排名依据:

最终结果是使用主观的,用户提交的反馈以及客观标准来组合而成的。阅读有关400电话全国受理中心如何计算排名的更多信息。

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集成商务电话系统

400电话呼叫中心服务商集成一直是主要重点。甚至在大展科技的历史早期,我们就意识到补充性通讯工具的重要性。这就是为什么我们致力于与尽可能多的CRM,帮助台和协作应用程序紧密集成。

大展科技收集的所有信息将自动与其他专业软件同步。不仅如此,我们还致力于通过最受欢迎的工具尽可能简化大展科技的可用性。

随时随地使用您的400电话呼叫中心服务商

空中通话是一项全球业务。我们知道,为了取得成功和成功,您的工作需要走到任何地方。

这就是为什么移动一直是大展科技产品策略的一部分的原因。五年的移动开发已将我们的产品磨练为功能强大且用户友好的Android和iOS应用程序。

此外,我们的开发团队正在努力工作,以改善移动体验。每个季度,我们都会向移动应用程序添加更强大的功能,以前只能在台式机上使用。我们认为这种情况不会很快改变。

完整的电话解决方案,消除混乱

以消费者为中心的品牌一直在寻找新的方式来理解和帮助他们的客户。我们希望包括用户所需的所有功能,但是我们必须以看起来和感觉自然的方式来做到这一点。

这就是为什么用户体验和界面设计始终是我们工作的核心支柱的原因。

我们的工程,产品和合作伙伴团队努力学习和构建客户所需的功能。所有这些活动都可能给整体可用性带来灾难性的后果,但事实并非如此,因为我们在运营商方面采取了多种故障保险措施。

每月的正常运行时间始终约为99.99%。我们通过多个运营商进行采购来实现这些结果。如果一个掉线,我们将自动将您的呼叫转接到另一个。不会错过任何对话,也不会浪费任何金钱。

我们相信所有对话都应该安全

​安全指令规定了如何处理和预防安全风险。大展科技符合所有最新要求,并不断创新,以确保将客户的谈话,财务状况和其他个人信息置于不当之手。

安全只会继续成为重中之重。大展科技正在投入资源和专业知识,以继续在这方面提供行业领先的措施。

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大展科技处于不断发展的重要领域的最前沿,我们致力于留在这一领域。未来充满希望,我们邀请您一起骑行!

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页面更新:2024-03-11

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