阿里联合清华开发smart touch助力盲人手机购物

几年前，李梦琪还无法想象有一天自己也能上网购物。她从一出生就失明了。当具有盲人触感反馈技术的smart touch上市后, 她立即购买了。

smart touch是一款硅胶薄片，可以安装在智能手机屏幕上，为视障人士人打开大门。"我不再依靠别人了！"李梦琪说，她现在可以上网购物，加微信好友，一个人跟着智能手机上的指南针出门。

过去两年，阿里巴巴耗资1 5 0亿美元与清华大学联合研发，旨在改善盲人的智能手机体验感。Smart Touch就是给手机贴一个新的“屏幕保护膜”，上面有支持触觉交互的“盲键”。

这款塑料薄膜每片成本为0.25到3.6美元，两边各有三个小按钮，它们具有感知功能，可以触发“返回”、“确认”等简单命令，推动了盲人智能触摸人机交互，方便购物。

李梦琪说: "有了smart touch，上网购物要容易得多Smart Touch可以实现盲键功能在不同页面的功能变化，智能触摸提供了人机交互， 这也是语音控制设备不可或缺的技术。

达摩研究院总监赵晨介绍: "人机交互不能只适用视力正常的人，触摸对盲人来说非常重要，所以我们决定开发一个触摸功能。”

智能触摸不仅限于手指，当用户把手机放在耳边也能起作用。这样盲人可以在公共场合快速收听文本，而不必通过扬声器或耳机。阿里巴巴称，早期的耳触式试验显示, 完成接听电话、网上购物等任务所需的时间减少了 5 0%。

低成本惠及弱势人群

“视障用户去应用商店下载运行Smart Touch APP后，第一次需要先根据提示在手机界面相应位置贴上‘盲键’按钮，然后就可以使用Smart Touch 提供的功能了。”

落到实用性，赵晨表示盲键的成本非常低，“我们目前使用的是普通的硅胶膜，很便宜成本很低，这样才可以使大多数视障用户可以用得上用得起，更重要的创新是背后的AI算法。以后我们会对这个盲键进行更多的触感设计，让它有更清晰的触觉反馈，满足更多的应用程序的需要。未来可以免费发放给视障用户使用”。

触觉是人与环境、人与人交互的一个重要通道，也是视障用户主要的信息通道，赵晨表示：“希望我们的技术创新不但服务于大众用户，也可以帮助像视障用户这样的弱势或少数群体，让他们的生活更愉快些。从另外一个角度，电话发明的初衷是为了帮助聋哑人，今天成为人人不可或缺的一个设备。从长远看来，我们希望为视障用户提供的技术以后也能逐步惠及大众。”