出门在外，最怕遇到突发情况

但偏偏就是会遇到各种突发情况

五一假日，峨眉山人潮涌动

遇到问题怎么办？

——“有困难，请找我”

捡到的一只“机”、两只“机”···

这是一只掉进“沟”里的“机”

这是一只掉进瀑布水池里的“机”，游客表示手机里有重要资料，多番努力后，消防员叔叔来救了它。

“还有各种学生证、身份证、车钥匙等等，有的通过大家接力转发找到失主，有的还在等待主人认领，尤其游客打电话来说‘我都不抱希望了，结果景区工作人员竟然帮我找到了’，我们还是有一些些自豪的。”

——游客服务中心工作人员

捡到的一个娃、两个娃···

“人一多，小朋友和家长容易走散，有家长来寻求帮助的，也有小朋友看到工作人员主动求助的，出门在外，务必照看好身边的老人、小孩。为防万一，来到峨眉山，家长朋友可以提醒小朋友，遇到问题就找穿着红马甲的叔叔阿姨。”

——捡小朋友的人

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狂奔的红马甲...

小女孩意外被开水烫伤，在海拔3000米的金顶，景区工作人员一路接力，抱着孩子跑了2公里送上索道。

高海拔的金顶走路都困难，有没有人遇到，身边突然狂奔而过的红马甲，也许他正在努力赶到需要帮助的人身边，也许他正在全力帮助别人。

“没想那么多，今日凌晨还有一位游客突发哮喘、有位小朋友突发阑尾炎，无论什么时间、什么地点，时间就是生命，我们没有多么伟大，只是游客到峨眉山来了，我们就要全力提供帮助、服务。”

——金顶景区工作人员

我忘了自己生病了...

“这两张照片看得我想哭……今天我们遇到突发雷雨天，“刚”到晚上9点，同事肠胃炎犯了，一直忍着痛坚持到现在……”

这是小伙伴昨天晚上发的朋友圈，为了帮助被雷雨困住的游客，找避雨场所、送雨具、送食物，维护现场秩序，帮助游客解决突发情况，直到把所有游客安置妥当，生病的人才说已经痛到不能忍受了。

和波澜壮阔的山川美景比起来

我们太过渺小

但我们用自己的力量

带给游客温暖

记不住我们的名字没有关系

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有困难，请找我

记不住我们没有关系

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