“亿元宠粉”，北京越野发布官方“越野服务”品牌

7月14日，北京越野在北京海坨山谷的露营基地举行“十万公里正青春 悦野部落开放日”的活动，期间，正式发布国内首个官方服务品牌“悦野4×4”，还联合牧高笛等八大户外文旅品牌成立国内首个“悦”野联盟，推出“亿元宠粉计划”。

为打造覆盖越野生活、越野体验、越野文化等在内的立体化、专业化、综合性服务体系，北京越野推出“悦野4×4”服务品牌，包括专业服务、高效服务、智慧服务和尊贵服务在内的四项基础服务，以及越野教学、出行保障、越野改装和越野周边的四种进阶服务，希望为用户打造专属越野生活管家。

当天，北京越野宣布与牧高笛、汉道、X-BULL、恺之、凯乐石、新疆文旅集团、繁华姑苏、海坨山景区八家品牌达成合作，并正式成立中国首个“悦”野联盟。

例如，于7月14日起，北京越野车友和家人到海坨山谷可享受免门票、免停车费、免骑行费以及其他系列消费减免的优惠政策以及VIP待遇，未来还将有更多优惠措施与北京越野车主见面。

此前，北京越野已率先建立起专属店+越野驿站+越野公园+越野基地+越野小镇+越野地标+越野保障站的体验矩阵，已建成14个专属店、30个越野驿站、13个越野公园、13个体验基地、18个试驾基地、1座越野小镇和250个服务站，计划在未来三年将体验矩阵覆盖全国的主要消费市场和主流越野路线。

而目前已经开始“高效服务”的“悦野4×4”将实现1小时响应，1天修复，并24小时救援担当。北京越野已建立用户诉求处理管控机制，任何问题，1小时要响应，1小时内回复处理方案，咨询求助，1小时给予结果。