在石化企业中，大量基础性的重复劳动不仅会造成劳动力的浪费，而且会消磨工作人员的意志，如果这些工作可以利用技术自动执行，将会大大提高人员的工作效率。RPA，也就是机器人流程自动化，超越了传统的常规自动化，具有广阔的应用前景，将给企业带来全新体验。

美国高德纳咨询公司认为RPA将是“全球企业软件市场增长最快的部分”。

什么是RPA？

RPA（机器人流程自动化）使用机器人实施自动化操作，从而减少人为干预。

从RPA的字面意思来解释，这一技术代表：

R – 指可以模仿人类行为的机器

P - 可以按步骤完成任务

A - 无需任何人工干预

综上，在没有任何人工干预的情况下，模仿人类动作来执行一系列步骤的过程称为RPA。

为什么选择RPA？

在石化企业的日常运行中，每天都需要处理许多重复且耗时的工作。为了完成这些重复又占据大量时间的工作，同时确保精确度和准确性，RPA的概念应运而生。

使用RPA，机器人可以自动执行所有这些重复性的工作。它遵循人为定义的确切步骤，并且无需任何人为干预。例如从特定的网站或系统查找数据并录入工作表当中，这样的工作不仅重复性高，而且花费大量时间，使用RPA就可以快速准确高效完成。

RPA应用很广泛。

这只是RPA可以完成的工作之一，大多数企业将RPA用于端到端的日常操作，从而实现自动化。

RPA与常规自动化的差异

与常规自动化相比，RPA具有极大的优势，因此选择RPA技术更有利于实现效率提升。

RPA带来的效益

人工执行重复工作不仅效率低下，而且容易导致不良工作情绪，因此RPA的应用增长非常快，同时，RPA还能为企业带来多方面的收益。

1 节约成本

采用RPA可以实现投入更小，收获更大的效果。与常规自动化相比，采用RPA的最大优势之一是极大地减少了体力劳动，从而大大减少总体支出。由于RPA可以自动执行，不仅缩短了工作时间，而且还可以解除工作时间的限制，避免在特定时间内的某项工作。

2 提高准确性并降低操作风险

人类的天性决定了失误是不可避免的，当一个员工犯错误时，这是一个小错误，当数百名员工这样做时，它就成为一个严重的问题。借助RPA可以准确无误地完成任务，避免滚雪球式的严重问题。一旦RPA经过训练后，它将以最高的准确性完成任务，从而提高企业的服务质量及客户满意度。

3 节约时间

有一些工作任务并不需要特别高超的技术，仅仅有一定的基础就可以完成，同时这些工作占据了大量的时间。部署RPA可以代替人工完成这样的工作，不仅可以节省在这些工作上的时间投入，而且让技术人员从重复性劳动中解放出来，将精力真正投入到更重要的工作中去。

4 简单性

用户不需要学习编码就可以使用RPA实现自动工作，RPA采用的是用户友好型语言，让用户可以轻松使用来应对最复杂的任务。

5 灵活性

RPA工具提供了许多用户友好的选项，可以使复杂的过程自动化，从而为用户提供灵活性。

RPA在石化行业的应用

1 HSE管理

可以进行HSE数据分类、数据检索自动化，将收集到的信息提交到税务系统并减少手动数据输入过程。还可以执行企业员工的健康管理工作，例如跟踪员工的健康情况、病史、工伤赔偿等信息。

2 人力资源

可以实现候选人筛选、入职流程管理、工资单自动化、员工数据管理、工资管理和考勤管理。

3 财务管理

可以执行票据验证、报销、纸质文件录入、关账对账、财务报表汇总、报税等任务，减少工作负担。

4 销售运营

可以进行数据输入、查询、获取、传输、验证、审核、报告生成等，实现客户信息管理、订单管理、物流管理等业务功能的自动化。

除了HSE、HR、商务等部门，石化企业中的物资采购、设备运行等涉及到重复工作的地方，都有自动化需求。

汉洁“管维-EHSQ数字化管理平台”的RPA功能

汉洁的“管维-EHSQ数字化管理平台”使用RPA代替人工自动执行HSE日常工作中具有高度重复性的任务，例如危废联单自动填报、生产数据日报、体检报告整理等。以某企业为例，该企业在上海的300家加油站需要进行排污许可数据填报，原先10人填1个月，而且只能在白天执行填报工作；使用该平台后，2人填2周，无需占用白天工作时间，下班后电脑即可自动填报。

汉洁的“管维-EHSQ数字化管理平台”自动填报功能逻辑。

2021年十三届全国人大四次会议闭幕后，总理在回答中外记者提问时指出，“不能把科研人员宝贵的精力花在填表、评比等事务上，还是要让他们心无旁骛去搞研究，厚积才能薄发。”在石化企业也是同样，应该把人员的精力和时间放在更具创造力和创新性的地方，汉洁的“管维-EHSQ数字化管理平台”也将持续助力企业提高工作效率、创造更高价值。

引用

1. https://news.sina.com.cn/o/2021-03-11/doc-ikknscsi1566121.shtml

2. https://intellipaat.com/blog/tutorial/rpa-tutorial/robotic-process-automation-introduction/

3. https://www.cxoinsightme.com/news/uipath-extends-its-online-rpa-academy-and-certification/

4. https://enterprisetalk.com/featured/top-4-rpa-trends-to-look-out-for/

5. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1651977970251035685&wfr=spider&for=pc

6. https://www.nygci.com/rpa-platforms/

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