用户至上，一直是小米发展的核心

一直以来小米都是一家多元化的企业，不论怎么发展这个根基始终不会改变，最强根基一直是用户。同时在小米创始人雷军的2021年度个人演讲也说道“小米只能走小米的路，相信米粉，依靠米粉。”并在这场直播的最后向小米手机的首批18.46万用户，每个人赠送1999元的红包，回馈米粉多年来的支持。

其实早在2018年雷军就曾经在小米的招股说明书中写道，我们是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司，被称为“米粉”的热情用户，不但遍及全球、数量巨大，而且非常忠于我们的品牌，并积极参与我们的产品和改进。而这几年才开始流行的“用户型车企”、“用户共创”等概念其实在10年之前雷军就已经发现并采用了。

在小米开始成立的时候，就有100位米粉来参与MIUI设计，甚至是在小米IPO敲钟现场这种极为重要的时刻，小米也邀请米粉们来参与。