2020年，新冠病毒的突袭给全社会按下了暂停键，也倒逼困境中的企业寻求破局之道。在这一特殊时期，直播成为众多企业曲线救市的最佳途径。以家装行业为例，疫情切断了很多企业的生意机会，线下人流归零，甚至陷入停滞状态。在此困境之下，尚品宅配、欧派、好莱客等家装品牌都迅速建立起直播生态高地，抢占直播风口，实现线下线上的转型突破！

媒介策略：线上导流+多点激发

伴随着线上传播渠道的推广以及社交平台的不断发展，传统的媒介投放将逐渐转变为内容化的营销趋势，新的营销模式成为众多家装品牌传播的下一个重要风口。疫情期间，尚品宅配率先打响家装直播第一枪，并携手拥有3000万粉丝的家装界超级IP“设计师阿爽”，在各大直播平台开启超级直播团购活动。

（图片来自品牌的官微）

5小时的直播狂欢，观看人数770万人次，成交订单数1.39万笔，提前锁定超4亿销售业绩。为结合品牌直播造势，尚品宅配紧紧抓住线上渠道拓展的机会，提前预热做好线上营销，不仅集结了多位设计师为品牌进行造势引流，在引发热潮的同时吸引消费者纷纷跟进参与打卡。

（图片来自品牌的官微）

与此同时，尚品宅配还借助了代言人赵丽颖的粉圈力量，增加了与粉丝之间的互动乐趣，激发了粉丝们的争相追捧，纷纷前往直播间观望并下单购买。除尚品宅配外，欧派也进行一轮“量身定制”的线上直播，并结合热剧大IP《安家》，通过#安家同款#的热剧效应，构建为爱安家的美好场景，刺激消费。

内容策略：明星探店+话题借势

直播愈加火热，家装品牌通过与明星合作的吸睛效应，让粉丝在关注明星时能够关联品牌，实现多种价值。明星自带流量，能吸引众多粉丝观看，直观地增加直播的观看人数，扩大直播影响力。其次，明星通过对家装产品使用的场景出发，通过直播间特定的场景展示给用户带来更直观、更有效的感官体验。4月，走在行业创新最前线的“定制家居大师”好莱客，以「世界无醛日六周年」为契机，开启了多场集体验、分享、互动、选购于一身的原态家空间探秘式直播“好戏”，并邀请王祖蓝、陈紫函、卡姆等多位人气明星大咖前来助阵，重磅亮相好莱客直播间，潮变“原态推荐官”，带领消费者云逛潮家，为观众带来真实测评，让观众彷如深入其境，消费欲望得到刺激。

多元化的花式互动，在吸引消费者注意力的同时，通过品牌+明星的双重助力，实现品牌曝光，精准触达目标人群，直播过程中成功把明星粉转化为品牌粉，实现产品销量增长。值得一提的是，好莱客联袂陈紫函携手的品牌直播秀，全网观看量突破439.5w，天猫在线人数突破6w+，销售创新高。由此可见，在明星的加持合作下，品牌的声量与销量得到迅速提升，这既能无形中加强品牌的口碑，带来品牌的流量，也能够实现流量变现。

直播成为家装行业扩流量、追销售的又一转折点。为了更高效地向消费者安利自家产品，家装品牌需要提供更多花式的营销招式来有效提升明星、内容、品牌（或商品）之间的链接效率，从而实现真正的带货变现。