百莲凯2018银牌员工——李虹

“营销的最高境界是服务，服务的价值回归是营销”这一精辟论断在她身上不断得以验证

她，十年坚守，始终如一，打开了售后运营的市场金矿

她，抱诚守真，诚至金开，赢得了客户至高无上的褒奖

她，是优秀中的最佳，最佳中的旗帜，为大家做出了先锋垂范

她就是，百莲凯2018银牌员工—— 广分美容售后部 李虹

2019年1月25日，【征战天下·不断进攻】百莲凯2019新春联欢晚会在年度金银铜牌员工颁奖环节迎来了整场的最高潮。现场掌声如雷、鲜花环绕，灯光闪耀中，百莲凯广分售后部运营经理李虹从集团总裁石子义手中接过了银牌员工的荣誉勋章，这是她进入百莲凯工作的第十年，作为一个深耕于售后服务领域的运营经理，她用实际行动为百莲凯人树立了典范榜样！

▲李虹经理（右）获得百莲凯2018银牌员工荣誉

十年坚守，文化铸就心灵之根

李虹是百莲凯广州分公司售后部的运营经理，自信开朗、活泼爱笑的性格，让她像一个正能量的发射器，时刻感染着身边的团队和加盟商客户，为此大家都亲切的称呼她为虹姐。迈入2019年，李虹经理在百莲凯的工作迎来了第十个年头。当谈及百莲凯为何拥有如此魅力能吸引她十年之久时，李虹经理坦言，是爱美让她走进美容这个行业，因为这是一个可以帮助别人同时成全自己的行业；而进入百莲凯，则是冲着百莲凯在美容连锁行业的超高知名度：“百莲凯是行业内的佼佼者，我愿与王者共舞，所以会一直在百莲凯工作！”

“百莲凯是行业内的佼佼者，我愿与王者共舞，所以会一直在百莲凯工作！”

如果说一开始的选择是对百莲凯知名度的向往，那么能在这里坚守十年，则是来自于内心深处对百莲凯企业文化以及对百莲凯集团总裁石子义先生的深刻认同。李虹经理说：“跟对人是很重要的一件事，我最认可的是公司爱的文化—以爱成就美丽人生，以及石总的人格魅力和家国情怀，很幸运此生遇到百莲凯，我为我是百莲凯人而自豪。”

▲李虹经理在百莲凯2018年度人物颁奖典礼上发表获奖感言

深耕售后，坚定践行为客户创造价值

为客户创造价值是百莲凯集团的核心经营宗旨以及企业三大成功秘诀之一。作为一名售后运营经理，李虹经理的工作一向深受加盟商客户以及上级领导的认可与夸奖。当被问及如何看待售后服务这一工作、如何理解“为客户创造价值”这一理念，李虹经理表示：“售后服务是每一个发生金钱关系后的服务，每个行业、每个品牌，如果要得到好的口碑，那就要拥有优质的售后服务。百莲凯作为业内知名的品牌，必须有着专业、超一流的服务！为客户创造价值是石总对我们的要求，也是一个企业能够飞跃发展的根本因素，同时也是让客户满意的根源，我们必须用实际行动来落实！”

“为客户创造价值是石总对我的要求，也是一个企业能够飞跃发展的根本因素，同时也是让客户满意的根源，我们必须用实际行动来落实！”

▲李虹经理下店指导门店节日活动

不断进攻，携手团队征战天下再创辉煌

在百莲凯工作的十年，是李虹经理成长最多、收获最大的十年。她今年已经51岁，与同龄人相比，她的人生际遇丰富很多，眼界经验也更与时俱进。现在回头来看，她十分感恩公司，感恩公司给予高薪报酬、感恩公司一共的展示自己的平台，以及公司所塑造的丰厚的精神文化，才能让她拥有别样美丽与精彩的人生。

李虹经理与团队精英伙伴

对于未来，李虹经理同样充满着信心，她表示将继续紧跟公司步伐：相信、执行、标准、高效的严格要求管理自己，带着团队的小伙伴们不断进攻，为公司的加盟商提供全方位的售后服务，在服务客户中成就属于自己的美丽人生！