以英雄为题材的影视作品向来都是社会主流，特别是警察、消防员、医生等职业，这些以职人为题的作品展现出不同职业的独特性及英雄性。

说到以消防员为题材的电视剧，我会想起香港的《烈火雄心》，消防员英勇的形象深入众心。而《火神的眼泪》并不一样，作品花了更多的时间在叙述消防员在面对媒体、社会大众指责下的种种困境，同时，他们亦需面对内部对他们工作支持不足。

《火神的眼泪》主要讲述在分队队员在执行任务期间遇到各种心酸情况。

作品借用不同的案件来展现消防员在工作期间及日常生活中可能会面对的问题，如邱汉成面对的家庭问题；张志远面对心理问题；徐子伶面对职场问题；林义阳面对社会资源分配不均的问题等等。

《火神的眼泪》利用这些问题多方面地向观众呈现消防员的真实现况，他们随时要面对不被社会大众了解，甚至不得支持的情况。

另一方面，《火神的眼泪》为观众介绍消防员的不同职务以及与不同国家不同的待遇，借以让我们明白消防员在英勇外表下的种种艰辛。

拯救的意义

张志远：「就算再痛苦，只要她想活下去，我们都应该要救她。」

一般人对于救护人员、消防员等职业都抱有一个基本的认识，那就是他们的职业为救人于水深火热之中。

《火神的眼泪》有别于以往的剧本，故事在展现出消防员救护人们的同时，亦延伸出更深一层的意思，那就是拯救人的意义是什么？

对我们而言，我们会认为帮助有需要的人是再平常不过的事情。但在《火神的眼泪》中，观众会意识到，我们以为需要帮忙的人可能并不想要我们伸出援手，我们以为的「帮忙」更可能会令到他们陷入困境。

在电视剧中，钱小姐曾问过张志远一个问题：「我问你，你在救人的时候，你有想过那些人想要被你救活吗？」我们把拯救别人当作工作内容，但我们从未问过当事人是否需要我们的服务。

有些人或会觉得救人一命是应该做的行为，然而，这只是出于人们普遍对生命的认知所作出的判断而已。因为我们认为要珍惜生命，同时亦假设对方抱着一样的想法，所以当我们看到别人有生命危险时便出手帮忙。

当被救者并不想被救时，我们应该违背他们的意愿，帮助他们吗？在《火神的眼泪》中，徐子伶曾说过：「我们是消防员，不是法官，更不是上帝，我们的职责就是好好地把伤病患送到医院不是吗？」

他们不能选择去救谁，也不能决定要不要救患者，即使患者不愿意受医或被救，他们依然要把人好好地从火场带回来，这并不是他们故意忽视患者的意愿，而是因为这是他们的职责所在。

不过亦因如此，引致不少悲剧的发生，就如剧中的钱小姐，她说过：「我想过，如果那一场火灾没有把妈妈救出来，我是不是就解脱了？」

我们以为每个从鬼门关前走过的人都会想继续活下去，然而事实并不是这样。有些被拯救的人会责怪挽救他们生命的人。社会上不时都有这种情况出现，消防员或救护人员把那些想自杀的人从死亡边缘拯救回来。我们会说这些行为不应该吗？并不会，因为他们的工作不能决定被救者的生死。

而他们把他们救回来亦是希望他们对生命改观，从而成为对他人有帮助的人。大虎曾对邱汉成说过他为何成为一个义务消防员：「你爸曾跟我说过，如果你今天救一个人，他可能可以帮助五个人，而这五个人之后可以帮助更多人，那这个世界就会不一样了。」

大虎曾经想过死在火场中，但邱汉成的爸爸把他救了回来。下定决心赴死固然需要很大的勇气，但决定继续活下去需要更大的勇气。

救护人员和消防员未必能决定人的生死，但能让被救者体会到生命的珍贵，在他们决心放弃生命时，却有人那么努力想要挽回他们的生命，所以并不是没有人关心他们，只是被救者感受不到那些关心他们的人的关怀。

拯救他人的人

邱汉成：「你们这么做，义阳会开心吗？在死亡面前，我们每个人都是平等的，不管是好人、坏人，是敌人还是朋友，只要他想活下去，哪怕只有那么一点点的机会，都必须被抢救，不是吗？」

在我们把重点放在被救者身上时，我们会不自觉地忽视了拯救者本身的求救信号。正如钱小姐所说：「我男朋友说，每一个受苦的人都应该被安慰，可是谁来安慰受苦的人？」求救者会有人去拯救，那拯救他人的人又是由谁来伸出援手？

许多职业都会面对这个问题，有时候他们会以为是工作压力以致心理出现问题，所以当他们发现自身出现问题时已经太晚了。对于这个情况，我们要如何处理呢？

《火神的眼泪》让观众知道，除了当事人要及时求救外，社会大众都需要注意这个情况。因为拯救者心理出现问题并不只是他们的个人因素，亦是因为社会不同人士间接造成的结果。

媒体的不实报导、社会大众的不理解、他人的不支持等等，这些都是成因之一。

《火神的眼泪》让我们看到消防员平凡的一面，而不是只让我们看到他们踏入火场的英勇背影。他们会因为大众的指责而落下眼泪，他们亦会害怕工作时身陷困境。

有着英勇背影的他们，踏入火场的每一步都带着回不去的决心，这样的他们却因人们的不理解而受到不应有的责备。

在这个时候，我们会有一个问题，那就是人们到底在什么时候才会理解消防员，又或是救护人员？

那就是当我们失去他们的时候，我们才会发现问题的存在。在《火神的眼泪》中，陈国胜说过：「如果没死几个消防员，大家永远都不重视我们的命。」

得到与失去

在获得与失去之间，失去教会我们更多的事情。我们不会重视现在所拥有的东西，只在我们失去后才会发现原有拥有的东西是多么的可贵。

当有一位消防员牺牲后，我们才会发现其实他们并不是必然要冒着生命危险来拯救人们，甚至用他们的生命来换取求救者的一线生机。所有东西都不是必然的，但我们却预设这种心态是每个消防员或救护人员拥有的。

在不被社会理解时，让他们坚持下去的是他们作为消防员的初心。

但是初心并不是永远存在的，它可能会因人们的流言而慢慢地被磨灭，也可能因职场问题而慢慢变淡，并不是每一个消防局、医院，甚至每一个职场都有着像邱汉成这种保有热诚，坚守原地的人，有些人走着走着就再也看不到了。

他们的离开告诉我们，初踏入职场的那股热诚并不是永恒的火焰，那股火可能会因人们而熄灭，亦会因人们而再次燃起，就如剧中的陈国胜。

若我们多理解他们，少干涉他们的工作，会否让他们心中的火焰多燃烧一会儿，甚至能为他们的火提供继续燃烧的燃料？

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