面试者的四个层次

文/辉哥奇谭

2021/09/22

我们自己在面试的时候，发现面试候选人会分为以下几个层次。

第一个层次：有一技之长（当然没有一技之长的人也有，但暂且不谈）；第二个层次：有持续追求的目标；第三个层次：有系统、能稳定地实现目标；第四个层次：有目标、有系统、有产品，可以通过产品调动更多人，一起实现目标。今天我们来分别讲讲。

第一个层次：有一技之长

即候选人有明确的一技之长可以打动面试官。他在讲这件事的时候，充满自豪和自信，而且有具体案例，有观点总结。这就是所谓的特长，而这个特长是一定是通过长时间积累产生的。

经常能看到有些人的简历体现出「频繁跳槽」的特点，平均不到两年就换一份工作。这样的经历其实很难做到长时间持续积累，也谈不上真正的一技之长。原因很简单，这个朋友在一家公司屁股还没有坐热，就换另外一家公司了，怎么可能在某方面有深入的积累？

第二个层次：有目标且可以持续地追求目标

有一技之长，只能说你可能是一个工匠。那如何从工匠变为一个有高绩效的人呢？一定要有目标。我们在面试的时候，一定会问这个人，五年、甚至十年的职业目标是什么？那些能清晰地回答出自己职业目标的人，会被我们格外看中。比如说，他可以非常清晰地回答自己要在哪个行业、做到什么样的层次、成为什么样的人。虽然有些时候这些目标听起来好像不切实际，但具体而雄心勃勃的目标总能给你一种感染力。

其实有很多人没有具体目标。问及目标，他们会坦言：我没有目标，只是随遇而安。或者会略显尴尬地说，我的目标就是加入这家公司，与公司一起成长。此外还有很多人会非常浅显地谈及自己希望选择的职业方向。

这些答案对我而言，都不是具体的目标。有目标和没有目标差别极大，大家可以尝试在纸上写下自己心中关于个人职业发展的目标，判断一下是「清晰而具体的目标」还是「大而模糊的目标」？

有目标的候选人有什么特点？坚定。他职业选择的理由简单、直接、坚定，基于长期价值做出选择，没有那么纠结。公司和他之间做出相互选择都没有那么难。

第三个层次：要有系统，能稳定地实现目标

第二个层次是有目标，但有目标之后，是否可以实现目标呢？那倒真不一定。究竟如何去实现目标呢？我发现最好的方式，或者说最稳定的方式，就是构建一个系统。

比如说，我要去远方某个地方旅行，我可以构建出一个简单的系统，帮我去实现旅行的目标。最简单的做法就是，拿出Excel表格，列出远行需要做哪些准备，包括时间安排、路线安排、要多少资金、需要什么设备…列一个清单出来，然后按照清单来准备。一般情况下，有了这个清单就能比较顺利地抵达目的地。

对我而言，这就是极简的系统。而这个系统不仅可以在本次旅行时使用，也可以在下次出行时使用。关于系统没有统一的定义，你可以理解为帮你稳定实现目标的一套体系。系统可以是一个清单，也可以是一组办事流程，更可以是一段代码程序。

当然很多人说，我愿意说走就走，在路上随遇而安。这是一种旅行方式，没错。但一旦落实到人生旅途，一旦落实到职业发展，最好是可以有系统、能稳定地帮你到达目的地，而不是半途而废或者中间篡改目标。

所以大家在职业上有了明确目标，接下来就要去建立系统，帮助自己稳定地、可靠地、有预期地、有保障地实现目标。

有系统的面试者有什么样的特点？主要体现出是有「套路」，做事有条不紊，说话有逻辑，遇到难题沉稳平和，分享讲演时可以出口成章。这样的候选人，我们认为他具有自己的「说明书」。

第四个层次：有产品，能推动更多人一起实现目标

第四个层次的要求就更高了，要求有产品。什么是产品？我写的这篇文章其实不是产品。但如果我做了一个APP或者社区，大家可以自助使用，用户与用户之间可以进行互动，它就是一个产品。产品本身是活的，用户能与它产生互动。

举个例子，比如我们从宜家买一个书柜回来，如果要组装起来，我们需要仔细阅读说明书，一步一步走下来。虽然宜家的说明书写得已经足够清晰、直观，但是参考说明书组装依然会费很大功夫。

想象另一种可能，即宜家官方推出一个智能App，可以一扫产品二维码，就把组装的过程用AR（增强现实）的方法在你的房间里投出来。而且在你组装家具的时候，能通过声音、图像、视频进行实时指导，仿佛有个老师傅在旁边教你组装。

这样的App就是产品。当然，如果有其他用户有更好的实践，这个App也可以把「最佳实践」用视频方式展示出来。如果你改善了组装方法（比如大大减少了组装时间），同样也可以把自己的组装过程上传到系统中，让他人受益。

产品的好处是它可以不断地进化，而且可以用一种自动的方式协同更多人去实现目标。如果你要成为一个管理者，你就不仅要有目标，要有系统，而且最好有产品。OKR是一种方法论，如果变为在线工具的话，就成了产品。如果你有产品，就能惠及更多人，吸引他们与你一起奋斗，也能吸引到很多人来找你。这个境界对于一般候选人而言难以企及，但是对于有志于成为高绩效管理者的候选人而言，却是一种值得追求的境界。

以上，是我对面试者不同层次的分析。在我们公司面试，第二个层次「有目标」是及格线。我们现在要逐渐朝更高的层次去寻找候选人，即达到「有目标，有系统」。一方面，我们去寻找这样的人；另一方面，我们在部门和公司内部，不断去推动大家成长，让大家朝着第三和第四层次进化。

另外，我也非常建议大家在意面试，哪怕暂时不想换工作，每过2-3年都能主动更新一下自己的简历，并尝试获得知名企业的面试机会，因为面试是检测自己职场竞争力的最好机会。我也在系列语音「职业之道」第6集「面试——职场竞争力检测」中做了详细的阐述，欢迎收听，希望今天的文章以及这篇语音都能为你带来启发。