融资近700亿！服务B端的才是闷声挣大钱

市场冷暖，资本先知。

最近，天眼查发布了《新发展十年—中国城市投资环境发展报告》，数据显示，2018年至2020年连续三年，企业服务一直是融资笔数最多的赛道。而现在，这个市场的增长空间，还在进一步打开。

据国家统计局发布的2020年国民经济和社会发展统计公报，2020全年，我国新登记市场主体2502万户，日均新登记企业2.2万户，年末市场主体总数达1.4亿户。与中国14亿人口相比，1.4亿户市场主体意味着无论男女老少，大致上平均每10个人就有一个是老板。

随着政府“放管服”改革的深入推进，必将释放出巨大的市场活力，大量事务由企业服务平台承接，企服市场潜力将得到进一步释放。

闻风而动的钱

“2020年，整个投资市场赛道很火、融资速度很快，集中度也更高。有的一年内多轮融资，上一轮还没有关闭，新的融资又要进来。”高瓴合伙人、高瓴创投软件与硬科技负责人黄立明在一次接受采访时说到。

从一级市场投融资数据看，几乎一半的投资发生在产业领域，热度可见一斑。数据显示，2019-2020年，市场头部机构包括高瓴创投、红杉中国、IDG、达晨、深创投、经纬中国等都活跃在中国企业服务以及前沿科技的投资上均有布局，投资占比达50%-70%，单笔投资额高至1.6亿元。

为何会如此？有人认为这是To C市场红利消失的必然结果，也有人认为这是企业数字化转型而带来的一股创新潮流。无论哪一种，不可否认的是，中国正在经历百年未有之大变局，ToB赛道正在呈现出一个新的爆发趋势。

通过IT桔子、企查查以及相关公开资料整理可以发现：2021年1月1日-4月30日期间，中国ToB领域共发生302起投融资交易，总计交易金额达到696.99亿元人民币。平均每月约有75.5笔交易，交易金额为174.25亿元人民币，日均约有2.5笔交易达成，交易金额5.8亿元人民币。

事实上，ToB市场大热并非偶然现象。在疫情期间，大多数企业吃够了产业信息化、数字化落后的亏，因此疫情后纷纷将数字化转型提上了企业发展的战略位置。市场需求的急速扩大推动了ToB行业的整体发展。

除此之外，自2020年以来，国家部委层面已经在推动企业服务、企业智能化与数字化发展等方面出台了多个政策，全面鼓励企业数字化转型，也在政府工作报告中明确提出：“要继续出台政策全面推进‘互联网+’，打造数字经济新优势”。

新一轮的商业马拉松枪声已响起。未来5年是企业数字化转型的一个窗口期、红利期，从消费端到产业端都涌现出大量机会。新一轮增长的赛道已非常清楚，群雄逐鹿，给我们留下巨大的想象空间……

刚需与痛点交织

众所周知，开办公司事情杂、时间长，如果创业主体事无巨细亲自打理，就无暇顾及核心业务，因此对于重视开源节流的中小企业而言，选择第三方的企业服务更为理想。

但企服行业缺乏统一的服务标准，服务水平良莠不齐，还存在巨大的信息鸿沟，需要服务的企业大多数找不到专业的服务机构，很难在服务、效率、专业度等方面满足企业的预期。

一边是行业无序混乱的现状，一边是万众创业背景下的刚需，企服行业冰火两重天。所以无论作为供给端的企服服务商还是需求方的企业，都迫切需要从中突围。

定制链企服生态

目前企服行业一个较为明显的变化是，其竞争已经从单一产品迈向全链路拓展的阶段。相比其他平台，定制链顺势而为，所形成的“一站式综合服务”拥有强大的竞争壁垒。

在服务品类上，定制链企服平台推出了服装定制、商务礼品，办公用品、印刷宣传、酒水茗茶、高端私定、企业采购、知识产权、科创服务、设计服务、礼赠营销等十一大企业服务，覆盖超300个细分服务品类，行业覆盖全、范围广，企业可以根据具体需求，选择基础模块或者增值模块，最大程度上满足不同企业的个性化、定制化需求。

在服务深度上，相比一般的流量型平台，定制链在企服行业的实践更为深入，对行业有真实、深刻、专业的认知，服务更精准；在服务广度上，定制链比其他平台的服务品类更多，这让定制链在企业综合定制领域拥有更多的话语权，构筑了强大的护城河。

而随着定制链的服务品类不断扩充完善和持续运行，定制链还将为企业提供更多增值服务、延长企业的生命周期，为企服商赋能。

今年上半年，定制链“巡店计划”、“龙头计划”相继启动，企服商的活力被不断激发，定制链企业服务的发展顺应了时代的潮流，也必然会成为企服商激活万亿级市场的助推器。