销售如何拜访客户?我告诉你拜访客户需要准备些什么

导读:如何在销售行业拜访客户,什么是最有效的拜访?这些问题都是作为一个销售必须面对且解决的问题。

销售如何拜访客户?我告诉你拜访客户需要准备些什么

我们知道销售就是一场博弈,见客户相当于上战场,说这话一点都不严重,有句话叫知己知彼方可百战百胜。所以在拜访客户之前做准备是非常有必要的,正所谓方向不对努力白费,销售单靠努力有时候是不够的,还需要一些技巧,在出发前应从三个方面自身、竞品、消费者进行一个分析。在出发前明确自己的方向,有了方向才不会走弯路。

客户:明确我的客户的基本资料,是谁,在哪需求点是什么,痛点有哪些。比如我们要去拜访一家门店的老板,事先我们可以去市调该店的地段,装修,人流量和客户群,老板的基本资料所在行业。

产品的竞品:了解竞品再客户那里的情况,是竞品再客户那里占的比例大还是我们在客户那里占的比例大。

在了解完这些后基本上我们就可以制定出一个拜访方案了,我们可以给自己定一个计划,比如,第一次拜访我们要达到什么目的,第二次达到什么阶段。做销售,我们要明白,所有的成交都是一个概率性的,一定要放好心态,不要想着一次成交,除了一些冲动型的客户,所以要学会循序渐进,先从客情开始做起,做好拜访率先取得客户的信任,然后才开始谈产品。面对一些毫无客情的客户,我们第一次上门拜访可以先降低难度,给客户留个好印象。进门后简单的打下招呼并做一个简单的介绍。第二次拜访我们可以带上产品了,坐下来适时的聊聊产品,给客户讲解我们产品的故事我们产品的原材料来源、制作和销售市场和同行挣钱故事,经过这一次的接触,老板对我们的戒备心已经解除,与客户的链接基本已经建立起来了。接下来就是一个客情的递增,接着制作第三次拜访,经过前两次的拜访客户对我们已经有了一定的了解,客户看到我们基本就是请我们进去坐了,这时候我们聊的话题可以从行业产品转移到家庭孩子上面来,拉近与客户的关系做好模糊主张。经过这几次用心的拜访,客户基本上都能搞定了。当然心态要放好,在推进计划过程中可能会发生很多阻碍,要学会把客户的拒绝当成邀请函,一次拜访不行接着制定下一个计划,直到攻下为止。

我是北戈,喜欢结交各行业的朋友,也许你和我一样正处在销售行业,在工作过程中或许有遇到有关销售和创业的问题,也欢迎一起交流,共同进步。

销售如何拜访客户?我告诉你拜访客户需要准备些什么

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页面更新:2024-06-11

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