新零售模式：社区团购成为各大电商角逐的新战场

疫情让到家经济再度荣光，社区团购这种基于社交裂变的"预售"模式，给生鲜到家带来了最具性价比的商业模式。

实际上，社区团购经过去年年底的洗牌，中小玩家退出市场，头部公司进入整合期，。一场疫情之后，同城生活、十荟团、兴盛优选接连拿到融资，菜鸟、滴滴、美团、阿里零售通宣布进入社区团购市场。看似命悬一线的社区团购，好像又被资本打入了强心剂。

据调查研究，从"宝妈""驿站老板"到"夫妻老婆店团长"。他们的"生意经"各有特色，又不由得让人思考，团长们的花样百态，折射出的又是怎样的一个社区团购市场。

不同的团长，一样的拼团

全职妈妈团长

不少的女性生完小孩之后成了全职妈妈，利用小区的微信群进行一些育儿心得，逐渐建立起自己的人脉，后期将这些群友变成自己的私域流量，单独组建自己的群。为丰富自己的微信群，以"吃"会友，搜罗各种特色小吃，凑一波团购直接送达小区，赚取中间差价作为报酬。

最典型的宝妈团长

有一种最典型的宝妈团长，自己选品，自己运营，像是初级版的社区团购，随着互联网大厂的入局，平台化的运营模式，驿站、便利店等场景的结合，催生了当代的社区团购2.0。

菜鸟驿站

经营菜鸟驿站的店长，几年时间下来，社群里存下来的客户上千人，从某种意义上来说人脉资源比驿站本身更有价值。

目前，菜鸟驿站进军社区团购，与大润发、欧尚等全国连锁商超进行合作，团购商品也从生鲜果蔬扩展到日用百货，"站长"一度成为了"团长"。

团长向左，平台向右

当风口形成，先入局者能优先抢占市场，但随着市场的铺开，窗口正在关闭。同个小区，一个居民可能会加好几个群，注意力会被分散，就很难在一个群里下单。

这时，需要满足居民下单的两个关键词：新鲜、性价比。兴盛优选、十荟团美团等平台，是由团长发起团购链接，引导客户在线上平台下单，平台会把货品统一送到团长手中，再由客户分批自提。

团长除了发起团购，他同时也是一个拉新者，多传播一个人，平台就多一个客源。2.0时代的社区团购给了团长更完备的基础设施，从下单、支付到物流配送，平台都可以包揽，团长只要做好群的维护，保证团员持续下单热情，卖什么货不重要，大家喜欢买什么才是团长的关注点。

巨头开始下场收割

社区团购是一种基于社区邻里信任关系的零售模式，这种"以销定采"的"反向定制"模式能在最大程度上压缩成本。

就像"微商+拼多多"，继承了微商的社交裂变特性，使得流量成本做到最低，有避免了"压货"，按照预售来配货，同时还保持了团长个人的IP和温度，是一个非常感性的社交新零售形态。

社区团购在2020年的再度崛起，似乎并非资本的"虚火"过旺，而是一次资源整合整合与运营效率的竞技场。