开店第2月销售额暴涨10倍！仅靠朋友圈+小程序就能做到

星柚服饰成立于2010年，是一个较高性价比的女装品牌，目前有5个品牌同时在小程序店铺销售。

为了激活传统电商领域积累下来的10万+粉丝，星柚服饰今年8月开始运营小程序店铺，不断的更新玩法，开店第二个月销售额暴涨10倍，GMV超过100万元。

建立品牌，精准定位：星柚服饰的消费群体主要是来自二、三线城市的20-40岁的女性，店铺根据客户特征衍生出多种不同风格的品牌。对不同年龄段的女性也会推荐不同风格的品牌。

个人微信号维系12万粉丝：经过多年传统电商经营，星柚服饰已经陆续开设40多个客服个人微信号，通过品牌进行区分，由专门的运营团队维系着近12万粉丝。和小程序相辅相成，在朋友圈不断推广，主要通过朋友圈推广产品和营销活动。每天早上10点配合每日促销活动发广告；中午和晚上的休息时间发布互动营销内容。

全方位营销，保持粉丝活跃：小程序这里可以享受到比其他平台更优惠的价格，从而促进粉丝活跃，带动店铺成交。

好友瓜分券：店铺首页引导用户"购物前先领券"，设置5人均分66元优惠券，借无门槛券吸引用户转发分享；瓜分券上线10天，在未经宣传的情况下，瓜分人数超过3000人，优惠券使用率高达90%。

一口价任选专区：星柚服饰用"打包一口价"工具搭建了49/79/99元任选专区，每天10点更新一次当季爆款，目前任选专区每日销量超过300件。

折扣和福利齐发：每晚8点会有一个秒杀福利，拉动晚上流量的同事还可以给每日可以带来上万元销售。同时保持上新速度，每周五上新会有搭配限时8折优惠促进下单成交，保持产品丰富性的同时还能让粉丝及时接收到新品信息。

女装商品详情页展示要素：除了促销活动以外，商品详情页也是促进转化的重要途径，尤其是女装这一品类，客户会快速通过商详页来判断"这是不是我要的"。

商品名称突出活动和品牌：星柚服饰旗下有5个品牌同时通过小程序售卖，有其中一两个品牌粉丝特别忠实，所以标签会打上品牌名，同时标签品牌上也写着"49元任选"这类促销信息，也有利于激发客户的购买欲望。

为什么主打小程序店铺：服装店因为凭着之前的电商积累了一大批原始粉丝。他们之前就是主要在朋友圈推广的，后来转嫁到公众号之后发现，从微信到淘宝的路径太长了，不方便操作。于是开了店铺小程序，在固有的生态里，转接路径短还有原始流量的支持。很好的打通了新的营销模式。

实际效益：开店第2个月不断地运营分析，采取了密集营销活动；同时优化店铺装修，培养用户在小程序店铺的购物习惯，当月GMV增长10倍，突破100万元。

积极调动用户参与选品：新品上架前，为了了解用户需求，他们朋友圈发放投票调查，参与投票即可领取5元优惠券，鼓励客户选出自己喜欢的款式。一方面可以推广产品和了解客户想要的产品，另一方面也是通过福利形式提升粉丝互动和留存，优惠券还能吸引客户进店消费。

新品提前购：粉丝投票结束后，选择票数最高的1-3款商品给到"提前购"福利，定价需低于正式上架后的任一活动价格，且提前购期间不会在商品列表中展示。

比如他们曾经做过一个产品，这个大衣被选为提前购的福利。这款大衣在"提前购"福利期间，为他做了一个特定入口的统计码，放在朋友圈中吸引新老顾客。

活动时间：为保证成本和商品吸引力，活动通常只持续1-2天。

活动效果：冬装大衣预售2天，销量高达500多件，单品销售额近20万元。在未来的发展，他们会加深对小程序的耕种。同时他们后续会继续拓展社交电商玩法，发力会员营销，给客户分类、打标签，通过会员积分系统，实现精细化运营，高效盘活粉丝；为了充分发挥粉丝力量，也在准备启动分销员体系。而内容电商也会加紧做起来，不会错过短视频这个风向。