旅行社如何转型不转行？

新冠疫情爆发后，产业的既有秩序被瓦解，既有的商业模式都遭到质疑，这时候有人会觉得覆巢之下安有完卵，在等死和哀叹。但也有人，在巨石崩裂时看到缝隙中露出来的那缕光。

旅游行业是投资成本、进入门槛很低的一条赛道，疫情来了之后，旅行社门店大概关掉了60-70%，我认为这是一件好事。因为短视频时代到来，如果我们通过建立个人IP在线上公域流量获得粉丝，再转到私域，开门店的成本就可以节省下来。第二，疫情之下整个行业在洗牌中，未来2-3年我们都将生活在一个历史转折期。所谓转折，不只是核心技术的一路狂奔，还包括随之而来的产业结构、群体认知等方面都会受到挑战。第三，旅游是一个人格化的入口，这是旅游行业不太容易被一些新兴的平台所取代的关键，是基于人与人之间的信任和交流，尤其在非标的度假板块。第四，组团社实际上做的还是同城商业，同城商业在未来是主流商业社会的重点，所有的经济行为大多是围绕同城商业进行的。短视频下半场，真正的机会也在同城。

上半场随随便便一个大网红一周涨粉100W+很常见，都在社交媒体上混得风生水起。一些制作门槛低和单纯的流量思维，很多低俗、幼稚，没有营养和价值的内容都能火。下半场这样的机会不会再有，但是旅游人懂内容有内容确实是优势，因为旅游行业能源源不断的吸引新的掘金者也在于“内容”能将不同的平台置于相同的起跑线上，同时给予后进者翻盘的机会。

所以说行业洗牌以后会留下一些新的空白市场，尤其在疫情以后，如果我们能在这个过程当中通过短视频包装，建立新的粉丝矩阵，接下来就是收获果实的时候。我们现在看到的网红的经济变现模式基本上都是遵循：打造旗帜鲜明的个人IP——吸精准粉——实现流量变现这个流程，而且都是在信任的基础上给自己背书，这与同城商业也是相契合的。

旅游和短视频直播是一个怎样的共生关系？

旅游非常适合视频化展示，相比图文信息更令人有“代入感”。另一方面，视频用户在评论区的互动，更能刺激用户的旅游欲望。

第二，作为一个有着五千年文明的国度，中国很多地域都有着悠久的历史和独特的文化，为什么今天出现了很多大众点赞的网红导游，都有着千万级粉丝。所以旅游还是一个典型的同城化服务的行业，如果我们是收客端，就围绕着本地同城的客户去做短视频。从个性化体验、本地同城化、个人IP崛起这些趋势来看，旅游业跟短视频的发展非常契合。当然不仅仅是抖音，也包括快手、小红书、微信视频号等等。

留给大家的机会是什么？

我们在短视频平台常常看到很多本地同城的探店达人，但是探景达人并不多。再一个就是旅游从业者有多少人是达人，多少人是IP，可能连1%都不到，这就是现状。

如果说想通过搜索预定整个排版和比价的大平台携程，我们把已知用户就是抢不走的用户排除，其实还有很大一部分流量用户是我们不知道的。旅游并不是刚需，但用户却可以被一条短视频或者一个直播内容吸引，旅游从业者就可以围绕着服务和内容激发用户的旅行欲望。像标品的机票酒店，尤其是商务酒店，这些都是平台的事儿。

旅行博主存在的主要意义在于解决哪些问题？

我们都是素人，没有那么多钱砸流量，就要老老实实持续地输出内容。在持续精进的过程中，打造自己的IP，慢慢地修建一条小渠道，将用户持续地带回自己的牧场，解决信任问题。同时尽可能提供一些多元化服务，解决频次问题，这是旅行博主存在的意义。

像目前组团社和门店遇到的最大困难就是传统获客路径的衰竭，朋友圈没人关注，门店成了沉重负担。怎么解决这个问题？首先就是短视频和直播覆盖了本地获客，这是相当明显的趋势，你要不要做？第二是说客户的信任能否持续？因为平台的迁移，信任感也是会被迁移的，是潜移默化的把他的注意力放在其他平台。

此前大多数旅行社的获客方式是在OTA或者其他平台，还有门店、朋友圈，主要是在旅游度假板块，通过信任继而产生交易。我认为景区和旅游度假是旅行社可以重点去做的，现在都是围绕着城市周边微度假的需求， 民宿、小众景点景区、露营体验等。这些品类本质上说，一定是通过内容激发潜在消费者。如果你是一个好的旅行博主，可以把这方面内容做好推出来，赢得本地同城流量，获得用户的预定和下单，这是非常好的机会。

短视频、直播现在是互联网的流量中心，我们要通过这样的公域流量、通过内容去获得流量，再通过人设服务变现。

今天的短视频/直播，带动的是个人崛起。调节收入分配和实现共同富裕上升到战略层面，这是中国正在发生的大趋势。短视频也一样，上半场先让一部分人“富裕起来”，所以各行各业都会形成组织的变革，就是个人一定会崛起，个人IP可能比比皆是。但不是说拥有1000万粉丝才叫个人IP，你有1000个粉丝也是个人IP。

我们看到抖音上面活跃的一些账号和大v，他们可能自己有公司有业务，他们要在全国各地拓展业务，扩张影响力，让更多的人知道然后加入。这事儿放在以前就是在各地方成立一个办事处，不管做不做得起来，钱肯定是要花的。从我自己的经历来说，50%的员工不能为企业创造长期价值，同一个岗位的员工最好和最差之间差了30倍，但是企业在招聘之前很难去考量一个员工的水平到底怎么样。

所以我认为接下来从业者包括我自己所有项目都是围绕这个方向，一起做事的小伙伴每个人都要有自己的IP，就像现在的自由职业者，自己发挥自己学习自己成长。即使是今天MCN签的网红、达人，他们之间也不是雇佣制，而是合作方式。

旅游人现在做短视频还来得及吗？

内循环的关键在于提高内需，内需的核心是消费增长。因为内循环投资形成的更多是产能。如果没有消费的拉动，投资将会造成产能进一步过剩。旅游也是消费行业和本地化的服务行业。

今天我们希望做成全国性的大IP是没有机会的，但是换个角度，旅游人真正会做短视频、坚持做直播、做自媒体的有10%吗？如果没有，这是不是一个比较好的机会？降维思考整个商业环境，你会发现本地同城所有的事情都值得被重新做一遍。本地同城商业越发达，给到个人的机会就越多。像我们刷抖音经常刷到周边美食视频，玩乐景点的视频就很少。

我们更倾向于一个旅行博主是始发地的旅行博主，但现实是什么？目的地的导游弯道超车了，以前这些导游都是靠着地接社和组团社给流量，目的地的导游是靠人头费，还得倒贴人头费才能获得流量，属于整个产业链最下游，短视频时代一大部分目的地导游率先觉醒发力，现在这些导游完全可以脱离地接组团社。所以旅行社业者一定要去做始发地的旅行博主，输入地理位置标签，基于地理位置标签，被周围更多人看到。

当你还是一个小流量的旅行博主，可以跟以前一样，通过产品的预订，线路服务来赚钱。当你发现有了一定粉丝量以后，哪怕只有1000个粉丝10000个粉丝，你就可以打造一条独一无二的线路。单纯销售旅行项目溢价空间非常有限，一个IP的溢价能力还是很强的，而且跟客户之间的关系也不会那么拧巴了，还有复购。

实景剪辑是我们旅游人非常重要，也是最基础最容易上手的一种方式，拍完以后加上滤镜、音乐加一点剪辑效果出来，不需要真人出镜包括真人讲述，不过实景剪辑不利于后期变现。

实景配音是通过后期音乐和配音，丰满之前拍摄的实景。我们倾向于真人出声，这样更有助于个人IP的打造和变现，更容易接近用户。

这时候入局做短视频做直播对心怀幻想的人来说确实太晚了，但对于旅行社老板来说正是机会，哪个行业最容易产生内容，就是旅游。旅游天然就是靠内容来驱动一切，灵感的激发、线路的设计、游客的感知，朋友圈的分享等等，生产内容的能力，将决定增长的效率。这个过程有些慢，但却很扎实。

自媒体时代带来的个人崛起，短视频普惠，这是无法阻挡的超级现实。尽管个人崛起，旅行社依然可以建立一个中心化的组织，打造流量矩阵。如果你总是想找捷径追风口，羡慕那些抓住一个机会就赚到大钱实现财富自由的人，最终的宿命一定是回到原点。真正赚大钱的思维方式本身就是反人性的，如果你想到这个过程就非常痛苦的话，那么恭喜你，你不必经受这个痛苦，也不用去追求过多的财富，赚大钱只是一种思维方式，需要建立起一种长期的被需要的过程。过程的建立需要你去建立兴趣、不断学习、延迟满足。你只有被长期需要更多需要，才能建立真正的财富。这才是真正赚大钱的思维。