35岁旅行社经理猝死离世!愿天堂里不用再起早贪黑,担经受怕

竞争激烈,精神紧张,经常起早贪黑,担惊受怕,熬夜加班,转型焦虑,生活不规律是每个旅游从业者每天都要面对的现实。


生理上的疾病,心理上的焦虑,致使旅游从业者健康状况堪忧!


35岁旅行社经理猝死离世!愿天堂里不用再起早贪黑,担经受怕


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35岁旅行社经理突然离世


35岁旅行社经理猝死离世!愿天堂里不用再起早贪黑,担经受怕


今天,在朋友圈看到这样一则消息:一位旅行社部门经理,晚上十点半,送完赶飞机的游客后,在跟司机师傅返回的途中,突发心梗不幸离世,年仅35岁!


看后心里很不是滋味,想说的话很多,却又不知该从何开口。


唯愿天堂里不用起早贪黑,不用再担惊受怕...


也希望这位同行的家属能够早日从悲伤中走出来,重新开启新的生活。


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旅游从业者健康状况堪忧

据某媒体发起的《中国旅游人健康问卷调查》显示,在参与调查的旅游人中,每天工作超过10小时的占到了91.5%。


长期起早贪黑、睡眠不足、压力大伴随焦虑、情绪紧张等往往促发了旅游人猝死的发生。


肠胃、颈椎病成旅游人最普遍问题


问卷调查结果显示,由于饮食不规律,肠胃疾病是最普遍见的不健康症状,23%的人有肠胃病。另外,颈椎病也是旅游业最常见的疾病之一。


不少旅游人表示由于工作原因,很多时候不能按时吃饭,造成肠胃不好。就目前的工作状态而言,没办法让自己的饮食规律起来。


91.5%旅游人每天工作超过10小时


调查显示,每天工作超过10小时的旅游人占到了91.5%。市场竞争激励,加上旅游工作的繁重、琐碎、风险高,导致有60%的人超过晚上12点睡觉。


晚睡、早起的原因主要是接送团、带团、半夜处理游客突发状况等。


另外对于游客安全的担心,以及对传统旅游业未来的担忧,造成旅游人经常性的精神焦躁不安。50%的旅游人表示对行业的未来很迷茫,不知道前途在哪里。


35岁旅行社经理猝死离世!愿天堂里不用再起早贪黑,担经受怕


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朝九晚五离旅游人有多远?


干了三年的专线,小梅已经记不清自己经手的团队有多少个了。起早贪黑地接团、送团对她来说是再平常不过了。


她负责的专线,飞机和火车大多是晚上的,最晚的一趟火车是晚上10点30分的。几乎每天晚上她和助手都会出现在火车站或者机场,送票、协助导游和游客办理相关手续。


2017年冬天的一天,送完团后因为大雪路滑,路上根本就打不到出租车,小梅愣是步行10几里回了家,到家已经是快凌晨12点了。


操作专线每天的工作繁忙且琐碎,接受咨询、核算报价、发送行程、确认订单、核对名单、对接各个服务商...遇到有大的团队,或者要行程报价比较急的客户,加班加点排行程、核报价都是常有的事儿。


久坐加上不规律的生活,小梅的身体已经大不如从前,上个月去医院体检,医生告诉她,让她不要久坐,注意饮食。


小梅最大的愿望是能够像那些正儿八经的白领一样,过上朝九晚五的规律生活。可是,只要在旅游行业干一天,她这个愿望恐怕就很难实现。


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旅游人的职业病何时是个头?


大学学旅游管理的阿娇,大三便考过了导游证。刚进公司那一年,基本上天天都在团上。


早上6点起床,6:30洗漱完毕,在楼下匆匆买上一杯豆浆和两个包子,赶最早一班公交车到集合地点接团。


因为带的大多都是散客团,遇到一些难缠的游客,需要处理的事情就特别多。经常是处理好游客的事情后,要么错过了饭点,要么饭菜都已经凉透了。


于是,面包、方便面成了她经常的食物。两年导游生涯下来,钱没挣多少,倒把胃给弄坏了。


一次急性胃炎,住了十天院后,家人说什么也不让她再带团了,阿娇转岗做了计调。原以为天天坐在办公室,可以把胃好好养养了。


没想到计调工作不仅强度大,还经常加班。从早上8:30上班开始时,除了中午下楼吃午饭外,基本上一坐就是一整天。


这几天一到下午,阿娇就发现颈部就疼的难受,去医院检查后,医生告诉她是颈椎病。


阿娇在微信上发检查结果发给我,并配了个苦笑的表情。唉!刚刚把胃给养的差不多了,现在颈椎又有问题了。


35岁旅行社经理猝死离世!愿天堂里不用再起早贪黑,担经受怕


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什么时候可以不再担心和焦虑?


旅游人除了生理上的疾病以外,同样承受着巨大的精神压力。情绪焦躁、长期抑郁在旅游人中的非常常见。尤其是抑郁症,堪称笼罩在旅游人头上的一朵阴云。


难怪做过旅游的人,都喜欢用“天天赚着卖白菜的钱,操作卖白粉的心”,来调侃旅游业的现状。


刘涛在本地旅游圈子里做的应该算是不错的了,从导游到计调,从计调到销售,再从销售到自己注册旅行社当老板,刘涛用了五年的时间。


自从注册了旅行社,当上了大家羡慕的老板。每个有游客在路上的夜晚,他的心都是悬着的,生怕游客玩不好,生怕游客的安全出一点问题。


前年夏天,他们社里接了个小学的学生团,去的是一个山水景点。


虽说是个成熟的景点,但是那个景点全是盘山公路,三车的学生,安全不容一点闪失。从团队出发的第一天早上开始,刘涛的心就一直悬着。


然而,怕什么来什么,就在团队返程的前一天夜里,当地下起了暴雨,新闻报道当地发生了泥石流,有几个村庄的房屋都被冲毁了。


正准备睡觉的刘涛,在看到新闻报道后惊出了一身冷汗,赶忙打电话给带团导游,在确认学生和住的农家都安全之后,紧绷着的心才稍稍宽慰了一些。刘涛叮嘱导游,有什么情况要第一时间给他汇报。


那一夜,刘涛彻夜难眠,生怕自己手机调了静音,或者自己睡着了,错过了导游的汇报电话。


只到第二天傍晚,团队顺利返回,他悬着的心才放了下来。


如刘涛一样,只要有游客在外,所有做旅游的人心里一定是煎熬的。而且这种煎熬,这种担惊受怕,会伴随着他们职业生涯,一直存在。


6


写给所有旅游同行的话


最后,我想对做旅游的同行们说:
无论再忙,请千万珍惜自己的身体,不要经常熬夜,不要太忙就顾不上吃饭,不要压力太大就自己一个人扛着。


你要明白生活的本质,你要理解工作是为了什么,健康才是最重要的!

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页面更新:2024-04-14

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