十一峯维权事件频发，如何破解维权困局

近期，学院·十一峯项目关于地下室渗漏水、钢筋瘦身的问题在业界引起轩然大波。不论是业主、甲方、还是第三方媒体都有发声，接下来让我们通过三方展示来了解一下学院·十一峯业主维权事件的原委。

2021年2月16日-18日 发现漏水

业主发声：2021年2月16日及17日，在进入学院十一峯地下室探访发现，作为温州市高档住宅区项目居然地库存在顶板及底板开裂等重大质量隐患，经现场查勘发现顶板、墙角、柱脚、底板等多处开裂渗漏现象，另外还有地下室地坪隆起等问题，并向鹿城区住建局投诉。

房开回应：得到业主反馈后，第一时间安排五方主体及相关权威专家前往现场勘查，并进行论证分析，初步判定为后浇带渗漏，不存在安全结构问题。

2月18-28日 住建介入、业主发现钢筋“瘦身”

现场开凿后暴露的钢筋

业主查到的图纸

业主发声：现场开凿的地面暴露的钢筋实际只有约3.8mm，与图纸上的6mm不符。因出现地库上浮开裂的现实情况才被发现竟然使用瘦身钢筋，业主们不间断的投诉温州金地十一峯的瘦身钢筋都快两个月了，在2.17号已经开始投诉。事实面前，才去现场维权。两个月的投诉为何置之不理？

房开回应：对于钢筋问题没有做出套多回应，不过针对业主提出的钢筋问题，已委托业主投票认可的第三方检测单位（省建科院）进场检测，将按照相关法规程序进行处理。

3月11日 住建立案调查

3月11日，鹿城区住建局约谈十一峯施工单位和监理单位。施工单位和监理单位在约谈中承认业主发现的8#南侧区域等存在未按图施工。“钢筋瘦身”在当日启动立案调查。目前，还在进一步取证分析。

3月25-28日 三方会谈引发争执

应房开要求选取业主代表以便全程参与和表决，经温州市和鹿城区两级住建局同意，经滨江街道主持会议确定选举方案，后业主以楼栋为单位，并经各楼栋业主一致同意选举出各楼栋业主代表全程参与监督质量检测、整改。

业主发声：3月26日，新希望、金地两家房开，和区有关部门，安排了两位不在业主代表名单上的所谓的“业主代表”，关起门来“自导自演”召开会议。后因大批真实的业主和业主代表赶到之前，会议快速完结。

房开回应：业主代表以委托书为由，不愿意参加，并阻碍其他业主参会（不在维权群的业主），之后业主代表朱征不顾会议议程，发表意见后不听取专家意见就离开

3月28日 业主称接到疑似施工方威胁电话

业主发声：有业主代表接到疑似十一峯施工方“威胁”电话，电话称：因业主夸大其词宣传，拿不到工资，并声称找业主代表要钱。后业主报警。

房开回应：尚未回应此事。

3月31日温州新希望地产公众号发布声明

以上口径来源：

业主口径来自温州房地产那些事儿

甲方口径来自关于学院·十一峯项目购房客户群体性事件的报告

部分媒体发声来源于温州房哥

在房地产行业最不缺维权事件，至于为什么维权？最重要的一点还是货不对板，交付到手的房屋屡屡掉进房屋质量、延期交房、沙盘与实际不符等等...这样的漩涡里。而这样的事件已是屡见不鲜，其中也不乏知名开发商的身影。

在市场上大多为期房，交付后的维权事件频发，背后所反映出购房人的辛酸。对业主来说，普通人买房耗尽半生积蓄，一定不想收到这样的结果。但真正事件发生时，应当理性的维护自己的权益，确属主体结构质量不合格的，购买者有权退房，给购买者造成损失的，开发商应当承担赔偿责任。

对于开发商来说，不应该只是利益、贪欲作祟。现今房价飞涨，很多时候于契约精神，合同诚信，经营良知背道而驰...最终损害的不仅仅是业主的权益，还有对开发商自身的品牌问题。面对事件频发还是要有效的沟通解决。

免责声明：
1. 聚合引擎综合整理 文章来源：业主口径来自温州房地产那些事儿，甲方口径来自关于学院·十一峯项目购房客户群体性事件的报告，部分媒体发声来源于温州房哥

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