从日本人来中国要按摩服务 看日中文化之差异

张 良

本世纪初的一天，日本客人东史郎先生来到河北省石家庄市考察，入住石家庄ＸＸ大酒店。

白天，东史郎先生接受有关部门安排，外出考察忙活了一整天，待到东史郎先生回到酒店时已经很晚了。殊不知，东史郎先生回到酒店没有马上休息。过了一会儿，东史郎先生突然打电话到前台，提出要一名按摩小姐上门服务。中国不是日本，中国的酒店更不像日本的酒店有按摩小姐，因此，工作人员回答东史郎先生没有按摩小姐。

东史郎何许人也？东史郎是当年侵华日军中的一名上等兵，他的一部《东史郎日记》，如实记录了日军第16师团步兵第20联队自1937年8月至1939年8月间，入侵中国华中地区的真实见闻。

记得，当年日本大力掩盖和否认南京大屠杀，否认和掩盖侵华日军对中国人民犯下的种种残暴罪行，东史郎作为亲眼目睹日本士兵屠杀中国人的人，良心迫使他再也看不下去了。因此，东史郎以莫大的勇气，怀着一颗为死难的中国人赎罪、谢罪的心情，立即向全世界公开了自己的日记，揭露了侵华日军在中国犯下的种种暴行和罪行。东史郎先生由此得到了中国人民乃至世界爱好和平人士的赞扬和肯定。东史郎的反省和忏悔，使得他今天成了中国人民的好朋友。

本世纪初，我在石家庄ＸＸ大酒店任高管，东史郎先生来石家庄入住的酒店，正是我任职和工作的酒店。东史郎先生入住酒店时，我也曾和东史郎老先生谋过面。然而，那天晚上东史郎先生打电话到前台，提出要一名按摩小姐到房间为其按摩，这让前台工作人员为难了。因为中国和日本国度不同，酒店没有按摩小姐，当前台工作人员把东史郎要按摩小姐的事情给我汇报之后，我作为当晚值班高管，立即要求前台工作人员向东史郎先生作出解释，即中国酒店没有按摩小姐……

之后，我通过东史郎先生要按摩小姐这件事，还曾做过分析和思考，还特别对日本人的道德观和消费理念做了分析，日本人与我们中国人的消费理念存在差别。按照日本人的生活方式和逻辑，东史郎这位80多岁的老人，他白天在外面活动了一天，晚上回到酒店，感到身体有点儿疲乏，于是，想找来按摩师给其敲打敲打，按摩按摩，以便轻松入睡。这在日本人看来一定是件最平常的事情了。然而，国人则不这样认为，甚至有国人认为东史郎先生是老不正经，他白天看了风景，晚上还不老实一点儿，还要……

如实说，日本人的消费观念不同于国人，国人的消费观念比较原始和简单，这就出现了国人不仅不能全部认同日本人的消费观念，而且有时还对日本人的消费观念嗤之以鼻！