心中的糗事何时去

愉快的十余天旅游结束了，还没进门就看到门上贴着一张黄色纸条，上面写着“实际用水43米，应交水费210.7元，务必接到通知后7日内，通过微信公众号绑定客户号、支付宝APp、微信生活等方式，或到第一营销分公司地址：天津市红桥区涟源路一号华水大厦一楼营业厅，联系电话：27736600交纳水费。”

读后第一意识到，赶紧交水费，不要停了水，影响生活。找遍每一个角落也搜寻不到交费水表卡，拍拍脑袋才想起，去年夏天已换成智能水表，哪有交费卡。真是老了，忘性大了。

这时才想起细细品读交费通知，归纳如下：第一，七日内务必赶快交费；第二，微信公众号绑定客户号，可在支付宝，微信交费；第三，可到指定营业厅交费。哪里有微信公众号？哪里有客户号？如何绑定？满头雾水，百思不得其解。

无奈之下，拨通了96655市自来水公司电话，我把心中疑问一五一十讲给对方，对方热情细致耐心的解答，并告诉我不会停水，影响生活。我悬着的心落下来。我还是询问对方如何交费？对方说，智能水表第一次交费挺麻烦，可以让营业厅派人入门收费。这句暖人心的话，让我好感动，从内心点赞，毫不犹豫评特别满意。

转天红桥营业厅一位男士打来电话，一口咬定不能上门收费，也讲不清楚智能水表初次交费的程序。我真不明白，同一个部门，都是自来水公司管理，怎么解决问题不一致呢？心中产生了不满情绪，给对方一个差评。下午96655又打来电话，询问红桥区营业厅解决问题了吗？我把情况阐述后，对方再次强调应该上门收费，表明红桥营业厅做法不对。其态度语言依然可嘉，抚平了我的不快。大约一个多小时，红桥营业厅，还是那位男士来了电话，告诉我，不会停水，等到六、七月份再一轮才能收费。我说，市自来水公司说随时上门收费，你们怎么做不到呢？对方说，市自来水公司不了解情况，近期他们无法上门收费。态度极其恶劣，我生气的放下电话。

事情过去整整一天了，我特别堵心，市里和区里同是自来水公司集团，怎么会重双标准呢？一个态度做法令人敬佩满意，另一个态度做法令人堵心生气。面对这样的糗事我不得不借助“头条”这一平台，吐出我的不快。同时真诚的希望红桥区涟源路一号华水大厦一楼营业厅，有关领导和工作人员，向市自来水公司学习，全心全意为人民服务。不要搞双标，要想人民所想，急人民所急，亟待解决智能水表收费问题，以及尽快上门收费，解决我及时交费的问题。