河南消协减灾维权在行动

7月19日至22日，郑州遭遇千年一遇特大暴雨袭击，给人们生命财产造成极大损失。郑州多家大型仓库被洪水淹没，大批家用电器被雨水浸泡。郑州的技术网店大多不具备标准的检测和处理能力。面对电器零部件被雨水长时间浸泡，可能会造成参数降低，绝缘等级下降，整机性能不达标等深层次问题无法彻底解决。如果只是进行简单的清理、风干、更换包装等表面处理，就可能造成极大的安全隐患，造成不良的社会影响，有损家电品牌的诚信口碑。
　　

　　7月28日，河南省消费者协会副秘书长王中胜、河南省家电协会秘书长刘锁柱来到郑州亨泽物流园实地调研，并提出如下倡议:一、各生产厂家应积极召回和妥善处理仓库浸泡电器。
　　
　　二、销售该类产品时，应主动向消费者说明情况，尊重消费者的知情权和选择权。
　　
　　三、做好销售产品的详细登记工作，重点跟踪，定期联系客户，询问电器使用情况。一旦出现问题，要及时上门检测维修，最大限度维护社会公共利益，保障消费者合法权益不受侵害。
　　
　　美的河南经销商孙晓刚陪同调研，并讲述受灾情况，呼吁家电厂家尽早回应社会关切。（张文笑 王文欣）