信息文明时期的产业形态演进展望（三）

信息文明的更多特质

先来看看个性化设计。基于文化沟通、互动体验、情感因素在消费，信息时代的小众化、个性化需求是在当今新经济发展下的消费需求的必然趋势，人们无法满足于程式化、单一化的产品，对产品和服务提出更优质品质、更独特品味和更高的期望。以个性化设计为消费者提供新的选择，主动创造新的种类，成为企业盈利的关键。克里斯·安德森提出“长尾理论”认为，通过创意和网络，产业将进入更加个性化和规模化的“蓝海”，长尾意味着差异化，开展小批量多品种生产。小批量其实是相对于工业时代的规模经济而言，仍然具有一定的规模经济，由于流通优势和范围经济，甚至可以汇聚成与传统的主流市场相抗衡的更强大的市场力量。

在信息文明社会，全球产供销实现一体化。天猫2014年双十一全天成交金额为571亿元，双十一覆盖的国家和地区是194个，这只是全球化的第一个试点。阿里巴巴的商业模式正是构建全球产供销的生态系统，其中的核心思想是构建全球化的价值体系，以全球化生产和流通网络的架构帮助其他国家和中小企业创造价值。这与信息文明的精神一致，信息文明的精神就是更加开放、透明、分享，更加承担责任，对应的商业模式必然需要面对生产力与信息要素全球化布局的视野，虚拟化经营是信息经济条件下经营方式的有效选择。

虚拟化生活也已出现。在各种虚拟社区里浏览，邀请朋友在自己的三维虚拟空间里聊天，在虚拟电视里观看点播视频，在虚拟土地上经营，与3D虚拟网友沟通，拥有道具、装备等虚拟资产，信息技术空间塑造了对自我身份和社会身份的另一种认同，任何人都可以实现一段虚拟人生。这一虚拟世界也发展出庞大的衍生技术及产品，动漫设计、创意设计、可穿戴设备、人机交互等，虚拟生活与实体经济相补充，充满无限商机和空间，为“万众创新、大众创业”提供了广阔的舞台。

同时，集体主义解体。全球化的虚拟经营与虚拟生活孕育诞生了全新的社会组织形态——虚拟组织。作为网络的非正式组织，虚拟组织是一种以网络为中介的“民间组织”和非正式的社会团体，特征是具有开放性、自愿性和不确定性、不稳定性。与传统社会的“政党”或者是“民间组织”相比，虚拟组织的组成更加方便，不受地域的限制，只要有互联网的地方，都可以发展虚拟组织。组织成员在虚拟社区中交往方式简单自由，所关注的新闻和社会热点不同，持有的观点和表达夙愿的方式也是风格迥异，虚拟组织的开放性使言论的自由度相对广泛，甚至存在相互冲突和矛盾。

虚拟组织就其性质而言，是一个具有国际化与本土化、一体化与碎裂化、集中化与分散化的内在矛盾的统一体。充分数码化、个性化、自由化的表达方式使彰显个性变得简单，不同文化背景的人更加独立地宣传自身的价值观、人生观，在消费文化的共同作用下，弱化了人们的理性，潜移默化地解构传统社会文化形态及文化价值观，个人主义空前膨胀，甚至引发了现实中的信仰重塑、文化失调、道德失范等一系列社会问题，集体主义遭遇困境。