物美是转型最成功的新零售超市？盒马CEO道出真相：数字化做得好

天猫双11这场购物狂欢刚刚结束。11月16日，由这场消费盛宴引发的思想盛会—— “2018看中国：新时代･新经济･新动能”高峰思想论坛就在清华大学正式开幕了。

其中，最受瞩目的平行论坛之一莫过于当天下午的“智能商业新物种”了！

现场齐聚众多零售界大咖，物美董事长张文中与盒马CEO侯毅这两位老友也通过这场盛事再次见面。

作为同行和好友，侯毅表达了对物美近年来的年轻化转型之路赞美有加，“物美是传统超市里数字化做得最好的，很早就建立了自己的App，拥有了自己的会员。”

正如侯毅所说，物美超市这家传统商超中的“老炮”在新零售的浪潮下，抓准时机，依靠数字化的力量，完美转型。现在，物美不仅是消费者眼中的网红店，更是新零售从业者眼里的转型样本与标杆。

而在张文中看来，物美之所以能有今天的成绩，最关键的一环就是全面数字化。正是基于这样的认识，物美在全渠道零售、全渠道供应链、大数据应用、移动支付革命和回归零售本质等多个方面都进行了数字化改革调整。

这一系列变革让物美从传统商超变身成为基于互联网大数据云计算移动支付技术基础支撑的线下实体店、线上电商水乳融合的全渠道零售生态，获得了消费者与市场的认可。

但对于现在的成绩，张文中并不满足，“电商时代，技术更新速度非常快。如今的传统零售企业必须也要是技术企业、数据挖掘企业，我们必须不断深化全面数字化才行。但是一个企业，如果全靠自己去做这些，难度太高，投入也大，得有一个专门为这些企业提供服务的公司。”

张文中的这个想法与阿里巴巴不谋而合。“阿里巴巴数字商业操作系统”正是为了这一目标而生，通过大数据与云计算，这一系统可以助力企业数字化，实现像物美一样的完美转型，创造出更多基于数字时代的新生态。