#听出对方“暗示关键语”,接话有同理心,好感度将倍增#
1、“顺势回问”,越聊越开的接话术
【要点】记住聊天如何“开始”非常重要!
2、对方反复说的语句,是炒热话题的关键
【要点】谈话中有不懂之处或出现对方常说的句子,可借此深入发掘话题。
3、“数字”有弦外之音,暗藏期待等你接
【要点】谈话里出现的数字即是接话的好机会,找出数字里隐藏的弦外之音!
4、“有趣的共同经历”,是气氛越来越好的妙招
【要点】以“自身经历谈”回应对方,比较容易让人敞开心扉。
5、“加一句话”的回话,对方不必费心找话接
【要点】回应尽可能别只回“是”或“不是”。在回话之后加上一句话,让对方能接续你的话。
6、“5W1H”,导引话题的利器
【要点】就算对方不善言辞,利用“5W1H”也能引出话题。
7、别为“接话慢的静默”着急,抢话只会失礼
【要点】提问之后,“等待”对方回话是一种礼貌。
聆听时不能慌张,别急着把对话填满;善解人意的“等待回话法”
8、面对激动情绪,用“我懂你”取代“建议”
【要点】如果有人百分之百支持自己的言行,人们就会感受到强烈的肯定感。
9、“聆听抱怨”有要领,转移话题是上策
【要点】为了对方和自己的心理健康,把听见的抱怨当成耳边风。
10、勉强开口打破沉默,不易接话更尴尬
【要点】觉得“不说话很糟糕”是先入为主的看法。你能享受沉默,对方也会与你感同身受。
页面更新:2024-02-18
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