张大爷这两年听力下降很严重，最近选配了一款助听器。但是张大爷戴上这个助听器后虽然听声音清楚多了，却总能感觉到有杂音，为此十分困扰。

所以，助听器有杂音是因为出了故障吗？并不一定。用户在使用过程中觉得"有杂音"，可能是以下几个原因：

1没有适应新声音

用户使用助听器之前长期处在听不见的"安静"环境下，刚开始戴上助听器，突然接收到丰富的声音，把正常的环境音当做"杂音"而感到"吵闹"是正常的，经过一段时间的康复训练大多数人就能适应。

2助听器未完全调试好

助听器不是配完就可以一直用了，后续还要根据使用情况多次调试。如果助听器调试的不合适，导致大声过大，也会导致在噪杂环境下感觉噪音较大。

如果是这个原因，用户可以到验配中心进行调试。

3选择的那款助听器功能有限

助听器也有基础款、高端之分，高端助听器的性能和功能必然优于基础款助听器。

有的基础款助听器或者不可编程的助听器只能单纯调节音量大小，没有降噪功能，这会导致环境声音中的噪声也跟着一起被放大，一直觉得听起来有杂音。

如果用户对这类杂音感到难受或者常出入复杂的聆听环境，建议佩戴性能更好的助听器或者根据自己日常的使用需求匹配合适的助听器。

4电池原因

电池电量不足或电池品质不好可能导致助听器声音的断断续续，误以为有杂音。

如果是这类原因，及时更换电池便可避免。此外像欧仕达助听器会有低电量提示功能，当电池电量过低时会有提示音提醒用户及时更换电池。

5助听器故障

当然，如果助听器发生故障也是会导致杂音的出现，这就需要由到助听器验配中心由专业人员确认故障及排除，必要时返厂处理。

总的来说，助听器有"杂音"并不一定是出了故障，还是要具体问题具体分析。可以参照以上几点先自行排查解决，但是如果觉得助听器使用起来有不适应的地方，建议您可以求助于艾声验配中心的专业验配师，及时解决问题。毕竟，助听器就是为了让聆听更轻松。