助听器的验配工作中，常常会有一部分用户抱怨效果没有达到其预期的要求。即便是验配了同款助听器，也会出现有的人听得好，有的人就听得差一些。

聆听效果存在明显的个体差异。究其原因，主要存在内部因素和外部因素两个方面：

内因

1. 听力损失的程度及类型：

不同用户听力损失的程度和听力曲线的走向与听损类型，也会导致所验配后助听器效果的不同。

根据听障患者的听力损失性质来讲，一般传导性听力损失患者的验配效果好于混合性听力损失患者和感音神经性听力损失患者。另外，听力曲线平坦型的验配效果会优于陡升陡降或复杂不规则的听力曲线。

2. 言语辨别能力：

只要听得见，就一定能听清吗？

那可不一定！

听力损失程度并非言语理解能力高低的判断标准。听障患者往往损失时间越长，言语识别率越低，聆听效果越差，从而获益于助听器的帮助也就越低。

3. 身体状况

高血压、高血脂、高血糖和动脉硬化，这些疾病影响整体健康状况，必然也会影响听力，可能导致听力明显波动。而无法及时调试参数，就会造成对助听器的不满。

4. 对助听器不合理的期望

想要越小越看不见的；又要能够听得足够好，最好是能够像真耳一样的；还要便宜的……用户的期望值太高，会导致对助听效果评价偏低。毕竟助听器即为帮助人们去听而已，无论再高技术的助听器也尚不能完全替代自身的耳朵功能。

外因

1. 助听器的技术水平及功能

助听器大致可划分为基础款、舒适款、高配款，基础款产品在安静环境能听清，在复杂的噪音环境可能就无法让用户满意。使用匹配自己需求的助听器才能获得更高的满意度。

2. 保养情况

作为电子产品，助听器需要定期除湿、清洁，还要避免磕碰，如果保护不当引起一些小故障，势必让用户产生不满。

3. 使用环境

虽然高配置的助听器降噪能力更好，但想在餐厅、商场、车站类似的环境获得与安静环境一样的效果还是有些不现实的。

经验丰富的艾声验配师会根据用户的需求从众多品牌、型号的助听器当中为其选配适合产品，并通过专业调试使用户的听力状况与选用助听器的性能充分吻合，得到最佳的听力补偿方案。当您在使用过程中遇到任何不适应的情况，都可以向您的验配师寻求帮助。