跨境进口零售市场需求

跨境进口零售电商，即跨境进口零售电子商务，是以互联网为平台，向中国境内用户以零售的形式销售中国关境外的商品，并与用户达成商品销售协议的商业行为。

近年来，随着我国人民生活水平和消费能力的提高，大家的消费观念和消费行为正逐渐发生转变，对于商品品质的需求不断增强。消费者在追求国外更加丰富的商品品类的同时，国内频繁爆发的奶粉、化妆品等商品质量问题以及食品安全问题，使得消费者对国外商品品质更为信任，由此兴起了出境消费、海外代购和海淘热潮。但由于海淘、个人代购在货源、价格、物流、服务诸多方面存在痛点，从而为跨境进口零售电商行业发展留出机会。

中产阶级崛起，促进消费升级，助推跨境电商用户持续增长

中国中产阶级人口的平稳持续增加，为中国跨境电商用户规模的持续攀升提供了强劲支撑。从2016年以来，中国中产阶级人口在总人口中的占比稳步增长，与此同时，中国跨境电商用户规模保持较高幅度，这表明随着中国中产阶级崛起及其对消费升级的推动，中国跨境电商需求未来将面临巨大的发展潜力。

新冠疫情驱动消费需求加速转往线上

受疫情影响，线下消费受到抑制为线上消费带来了全球性的机遇。疫情驱动全球消费需求加速转往线上，数字化正在重构国际贸易运营模式。2021年上半年中国进口跨境电商市场规模为1.37万亿元，预计2021年全年市场规模将达3.1万亿元（含B2B、B2C、C2C和O2O等模式）。在用户规模上，2021年上半年中国进口跨境电商用户规模1.48亿人，预计到2021年底用户规模将达1.6亿人。以个性化、多元化、品质化为代表的消费升级趋势在中国消费者中持续发酵，进口消费正成为消费升级的重要表现。

消费信心在后疫情时代大幅提振，跨境海淘用户的消费频次与消费金额已恢复至较高水平。海淘用户购买频次较高，调研人群中约87%的人每个月至少海淘一次；海淘客单价较高，超过64%的用户在过去一年平均每笔海淘订单金额在500元以上。