面试官问你：为什么要跳槽？该怎么回答？

1、不要责怪之前的上司

虽然通常来说，30%以上离职的真实原因，是你和上司的关系不佳，甚至两者闹僵造成的。这个可想而知，如果上司和你配合默契，对你有知遇之恩，你在那里混得如鱼得水，即便薪资低一些，大部分人也不会产生跳槽的念头。

但是上司不配合你的工作，没给你足够的空间，没有对你倾斜工作的有利资源。或者你觉得你自己做得还可以，但是他一直都没有给你升职加薪的机会，或者他偏袒一些亲信而排挤你，并没有想着和你交心做朋友。

所以，你做得不开心，但是这个时候，你如果提及上司的时候，喋喋不休地抱怨，觉得你之所以跳槽都是上司的问题，那么面试官是会对你印象大打折扣的。

这就是职场的潜规则，大家如果混得不如意，可以各找各妈，但请别说之前上司的坏话。

你如果真的憋不住，而之前也的确是因为上司的问题太多，导致你离职，也请一言带过，不要谈及太多，更不要让面试官看到你的戾气和怨气，那只能说明你的情绪控制能力差。

之前我做物流经理的时候，就有主管来应聘，问及为什么离职，他说因为和上司闹翻，然后说了一些听起来很有道理的事情。比如说上司的专业水平不够，却要强行要求他做这做那，不听他的劝告。比如说上司独断专行，不懂装懂，弄得公司造成了巨大损失，等等。说的时候，那是咬牙切齿，感觉就是和原来上司不共戴天一样。

最后，虽然他的其他数据很优秀，经验丰富、实干能力强，要求薪资也合理，但是我依然不敢要他。因为他这样偏执，就意味着服从性差，情商差，关键时候只认死理，不好管理不说，说不定做领导的不让他满意，他还会给你捅个篓子。

那么，如果面试的时候，面试官要求你详谈你之前的上司如何，怎么样？那你应该怎么回答呢？

这个时候，无论你上司是真的刁钻古怪，还是人品不行出尔反尔，或者脾气暴躁易怒没有理性，除非他是行业内公认的垃圾上司，名声在外，人人都知晓，否则你一定要给你的上司留点面子，说些好话。

而一个上司，之所以成为你的上司，一定有他的长处，你只管夸他就好。

比如你内心觉得他擅长钻营，溜须拍马，欺上瞒下，你可以夸他人脉强，背景深厚，善于处理关系，观察敏锐。

其余的，比如从业时间长，经验丰富，待人处事能力强，这些闪光点，你一定要学会挖掘……

2、不要说出自己的致命毛病

如果说和上司关系弄不好占30%想跳槽的原因，那么因为自己的问题（往往无法正确评估）离职，估计也要占30%的原因。

比如你脾气执拗，一旦有了自己的观点，就根深蒂固不听人劝，甚至上司安排的任务也是阳奉阴违，结果闹出来很多不必要的麻烦。再比如你理论知识可以，但实践技能不强，结果面对具体的事情无法解决，最后在公司的考核中失败被淘汰。或者说你不合群，沟通能力差，不擅长处理跨部门的关系，但是你的工作又是需要跨部门工作，所以最后被其他部门排挤孤立，导致无法保质保量完成自己的工作。

你因为种种个人原因，最后被迫跳槽。在跳槽这段时间内，你反省自己，能清楚认知自己的缺点，那当然是好事情。但是你在面试的时候，把缺点，以前犯过的错误，就这么一览无余地展示在面试官的面前，那不叫诚实……那我只能说你好运。

那种诚恳把自己的错误和缺点都给面试官看，说因为自己的原因导致工作失败，上司失望，公司损失巨大，最后不得不把自己给干掉。面试官听了后还大为感动，觉得你是诚实可靠的员工，高薪把你请进来。这样的童话故事呢，成年人看看就行。

但是，面试的时候面试官问你，你上份工作或者之前的工作，你认为你最失败的，最错误的是什么，那你该怎么回答？

你要是说我之前的能力问题，导致了本部门KPI综合评分最低，我的项目因为我的原因，导致了项目延迟，客户大发雷霆。这种失败的案例多举几次，你就会看到面试官那惊愕的目光和不可置信的表情，你这种乐色怎么还有胆跑来我这边面试啊…………

但是你不说自己的缺点，老说自己的优点，避而不谈自己的问题，那也显得太不尊重这场面试了。

这里我教大家几个方法，可以光明正大说自己的毛病，又会让面试官点头，嗯，这小伙子不错。

a.实话实说面试官知道的，和面试官的预想产生共鸣

比如你年轻，你就可以说为人处世不够圆滑，说话可能有点直来直去。

面试官点头，心里想，这就是废话，圆滑的都是老油条，资深摸鱼专家，我们招的人就是敢打敢拼做事的，就不能太圆滑，这样反而做不好事情。

比如你这个项目经验只两年，而你的上司项目经验有十年，你就可以说对比某人，我的经验只有两年，在某个项目上可能没有他这么厉害和全面。

面试官点头，这也是废话，你要是有这么多经验，这点工资、这个职位我们也请不到你了，所以你的经验不足是我们考虑在内的。

但这也算是缺点，但是公开的缺点，简历上就可以预估的缺点，和面试官的预想一样，那么这关就会很容易过去。

b.反讲正话，自圆其说，暗抑实扬

比如你说你性格耿直，一边说一边摇头，这真是个缺点，还容易得罪人。然后举个例子，在你就任期间，举报过其他同事的不作为，或者公款多次私用。结果被某些同事敌视，弄得私下里，那几个同事都不和你来往。

面试官想，这个对工作没坏处啊，我们公司也需要这种品性的人啊，说不定还可以帮助公司减少些不必要的开支。

还可以说，我做事情太认真，总是不弄完不下班，大局观一般，抠细节太厉害，弄得我的团队怨声载道，不利于同事团结。

面试官想，这是缺点吗？你的工作本来就不太要大局观，就是要抠细节啊，我们需要你从细节上整改、改善啊。这明明是优点啊，虽然听上去是缺点……

这就是明着说缺点，叹气，表达自己对自己不满，但是说的内容又是公司需要的优点……

3、不要抱怨之前公司的工资太低

虽然这依旧很多人跳槽的真实原因，估计又得占30%的跳槽原因。但是你还是不能直接抱怨你之前的工作，事情超级多，钱还却不怎么多。

因为面试官问你为什么跳槽，这个问题一般是刚开始第一轮的面试中提到，还远没到正式谈工资的事情。这个时候，你如果说嫌弃上家公司的钱少，那么面试官还不怎么了解你的能力，就会先入为主，认为你在待价而沽，就会觉得你什么都还没聊，就开始要求高工资，目的就是直接奔钱来的。

这目的不是不对，而是不能放在开头说，应该放在所有面试通过，公司都对你很满意的这个阶段来谈。

这就好像双方相亲，男女总要先看下是否合适、顺眼，有点那么彼此欣赏的意思和了解，才好进入到谈钱的问题，什么礼金、房子、车子啥的。

总不能双方一见面，没聊几句，女孩子就说之前谈的男朋友给的钱太少，什么不给我买房买车啥的，抱怨彩礼50万都给不起，简直就是个穷鬼，这下刚见面的男孩子就是很有钱，心里也得嘀咕下，这啥意思啊，还能相处不。

那么，又不能责怪上司，又不能说自己的毛病，还不能说因为工资低跳槽，那我要怎么回答跳槽的原因呢？

1、光明正大型，就是为事业进步而来

因为贵司在行业里的领头羊地位，因为贵司的规模庞大，因为贵司的各种制度完善，因为贵司的好名声在外，反正就是可劲地吹捧，最后要回到主题上来，

那就是我进了贵司，能够学习到很多知识，提升我的视野，能够在我的职业生涯中更进一步。同时相信我也能为贵司带来新的改善，帮助我所在部门更好达成公司的目标云云。

别说为了拿钱，想谈高点价格，得放最后的环节里，在对方说你很适合，比较满意之后，再来详聊收入的事情，刚开始聊钱绝对是败笔的。

2、理直气壮型，就是之前的客观原因不允许

比如离家太远，就如同我面试的时候，我上家公司离我家50公里，我又没买车，而且一路都是闹市区，上下班堵个要死，经常一下雨，单趟就要3小时，一加班回家都到深夜了，而且单位有些棘手的突发事情要处理，自己也赶不过去。而应聘的这家单位离家近，以后也方便加班，有什么急事，一会儿也过去了。

比如从外地回来本地找工作，就说家里人希望回家一起吃个饭，老这么见不着面，也不是个好事情。家里父母，小孩虽然不要自己照顾，但是自己在家里，有个什么事情还是好招呼些。

比如说上家公司难以维系，资金链断了，最后玩不下去崩盘了，大家被迫各回各家啥的。

以上的都是绝对正确的客观理由，之前离家远，现在照顾家庭，公司垮了，不可能有面试官不通人情的。如果因为这些正当理由，都觉得你有问题的公司，那正好别去，十有八九都是黑店。

但是其中要注意一点，就是客观因素需要考虑，但是不能太过于影响到你工作，所以你理直气壮解释的时候，要顺便平衡下，比如强调不会因为照顾家庭而影响工作啥的。

而那些有可能影响你工作的跳槽理由，比如什么之前因为身体不好住院，导致无法上班。比如你家里人病了，所以你不得不回家经常照顾他之类的。这样听上去就会觉得影响你后续的工作，你最好是不要提及。

有的人可能要说了，怎么能够不诚实？这不是弄虚作假吗？比如说要是你父亲生病，的确需要你在身边，你为了照顾他，才想着跳槽，但这样未必后面能够应对繁忙的工作，你不应该给公司提个醒吗？

但是，这个时候的诚实往往会导致你面试失败，面试官佩服你的孝心但是从工作角度出发，你无法全身心投入工作，结果估计不会要你。而如果你不谈这个理由，面试成功了，薪酬涨了，离家近了，反而能更好照顾生病的父亲。如果要专注工作，加班而没时间的情况下，你也有钱来请人照顾，这才是真正的双赢