这样操作可以彻底解决Windows系统中打开附件报错无法编辑的问题

我们从 Outlook / Foxmail 等邮箱客户端或者其他网站中下载的附件，比如 .exe 可执行文件，.rar / .zip 压缩文件，Word / Excel / PowerPoint 等文件，当我们打开这些文件时提示文件已损坏，有时候能打开，但是会有其他异常，受保护，或者无法编辑。如何让下载的文件不再出现这些问题呢？以下是我们可能经常遇到的一些问题截图：

Word在试图打开文件时遇到错误。请尝试下列方法

打开word时提示“Word在试图打开文件时遇到错误。请尝试下列方法：*检查文档或驱动器的文件权限。*确保有足够的内存和磁盘空间。*用文本恢复转换器打开文件。

受保护的视图 请注意 - 来自 Internet 的文件可能包含病毒

打开的Word在窗口上方出现黄色警告提示条：受保护的视图 请注意 - 来自 Internet 的文件可能包含病毒。除非需要编辑，否则保持在受保护的视图中比较安全。启用编辑

此文件来自其他计算机，可能被阻止以帮助保护该计算机

当我们在刚下载的文件上单击邮件，点击属性，可以看到有一个提示：安全：此文件来自其他计算机，可能被阻止以帮助保护该计算机。解除锁定。

问题原因：

长话短说，大概2000年以后，中国互联网开始迅猛发展，看现在的阿里腾讯京东百度新浪搜狐网易等等，他们大都是起步于2000年前后。受灰色产业链利益影响，病毒木马也泛滥。Windows操作系统在个人用户领域占据了绝对领导地位，市场份额一家独大。微软公司的Windows系统生态链不像苹果公司的macOS系统生态链那么封闭，人人可以随便安装任何可以安装的软件，尤其Windows系统权限很高，基本每个人使用的账户都是管理员账户。所以这样就给病毒木马留下了可乘之机。

特洛伊木马

微软为了解决这一问题，想了很多方法，其中之一就是附件执行服务(AES), 并把它作为 Windows XP SP2的一部分进行安装。

附件执行服务(Attachment Execution Services, AES), 或者说附件管理器(Attachment Manager). 按照微软的说明，用ShellExecute() API调用的程序都会经过AES检查。 AES会从该文件的哦NTFS的流中读取该文件的Web内容区域信息Zone.Identifier，根据一定的规则来决定采取什么的保护策略。

附件管理器按照一定的规则，对通过互联网传输的文件进行安全判断，并在执行前给使用者发出提示。如果电脑硬盘是NTFS格式的文件系统类型，还会自动锁定可能不安全的文件。只是可能哦，不是百分百。所以会有误判。个人认为这个机制不是太友好。有点一刀切的感觉，客户体验非常不好。

这个机制对于预防病毒木马起到了一定的效果，所以很多浏览器等客户端软件都会调用附件管理器来处理交换的文件，如 Firefox / Chrome等等。这就是我们下载的文件经常被锁定的原因。

计算机病毒

原来微软是为了帮助我们更好地保护计算机，帮我们过滤了潜在风险文件。在一定程度上提高了安全性，但也给使用者带来一些小麻烦，需要手动解除锁定下载的文件。如果文件很多，一个一个解锁太麻烦。作为企业IT的我们，如何统一部署，在电脑上已经安装了安全防护软件的前提下，关闭这个功能，带来一些好的使用体验呢？下面就是两种方法，仅供参考。

方法一，通过修改组策略的方法。

gpedit.msc-->用户配置—-->管理模板-->windows组件-->附件管理器

如上图，按照序号1-7的顺序依次操作即可。Win键+R（或者点击：开始/运行）-->打开运行对话框-->输入“gpedit.msc”-->用户配置—-->管理模板-->windows组件-->附件管理器-->右侧窗口选择“文件附件中不保留区域信息”-->双击打开属性窗口-->将其设置为“已启用”。

方法二，通过修改注册表的方法。注意，修改注册表有风险，请务必备份注册表之后再操作。以便有异常情况时还原注册表。

打开注册表编辑器

Win键+R（或者点击：开始/运行）-->打开运行对话框-->输入“regedit”-->打开注册表编辑器-->定位到“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments”-->右侧窗口新建一个名称为 “SaveZoneinformation”的DWORD（32位）值，键值设置为“1”，即可。

如果修改注册表后没有生效，请把电脑重启一下，就会生效。

假如需要恢复自动锁定功能，反向操作组策略或者删除新创建的注册表项即可。

有其他没有想到的，欢迎留言互动。