2021年了，为什么还有那么多人会在线下店买手机？

1999年9月，阿里巴巴正式成立，知道的人肯定不少，但2003年5月问世的淘宝，才是每个人都耳熟能详的东西。

自淘宝网诞生以来，国民逐渐被“网购”的魅力所折服，相比传统购物方式，网购要显得更方便。你再也无需出门，只需在网站上选择自己喜欢的东西，填写地址、支付金额，躺在家里就可以等待收货，购物体验及其舒适。

无独有偶，在看到网购的便携性之后，仅仅比淘宝晚了半年，京东就将类似的商城上市，凭借着更具好评的安全和售后，它也成为大家网购中常用的选择之一。直到现在，网购已经成为很多人不可缺少的生活方式之一。

可即便网购再怎么方便，也始终与线下购物有着比较大的占比差距，就拿我们熟悉的“手机”为例。以上个月卢伟冰发布的数据来看，目前中国手机市场销量中，线上销量占比为30%，线下销量占比为70%。

没错，你以为的，可真不是你以为的。自从小米成立以来，线上买手机已经成为大部分人的常规操作，但这几年厂商对于产品销量的各种宣扬，现在来看，才30%，好像……也就那样？

那这又是为什么？

大的原因主要有三点，首先就是先入为主的观念。对于咱们这些比较容易接受新兴事物的人来说，学会去玩互联网，一定会比其他人要快得多，信息接收速度是远超其他人的。打个比方，如果你对很多不经常上网的人说，iQOO 8爆料会搭载2K分辨率了，肯定会有人先问你：iQOO 8是什么？

“我经常上网了解各种资讯，所以别人就应该和我一样紧跟时代”的想法，会主观的让你认为，既然我都是这样的，那应该所有人都是这样的吧？甚至还有人会认为，和我年龄相仿的朋友们，更应该100%的都知道，不可能有人不了解互联网。

那你有没有遇到过这种情况：在你的交际圈内，会经常有同龄朋友问你现在哪款手机好，买什么手机最合适，而在你推荐的过程中，你还会惊讶的发现，他们居然对配置什么的一窍不通。不知道你有没有遇到，至少我遇到过不少。

如果恰巧他们身边没有懂手机的，就会优先选择在线下店购买，而且也只能“听从”导购的指导和安排，哪款吹得最猛，就决定购买哪款。

所以这种先入为主的观念，会将“大家都应该和我一样懂手机，和我一样在线上买手机”的观念成为主导，主观的就认为他们也应该会在线上买手机。

第二点就是人群，前面我提到“同龄人”，其实这个还好，喜欢数码的同龄人不算少，但如果是父母那一代、爷爷奶奶那一代的人，可能连互联网都整不明白。别说懂不懂手机了，这两年的华为发生了什么事应该都还不知道。

他们更在意的，终究还是衣食住行、国家政事这种基本事态，咱们喜欢的这些东西，在他们眼里也只是无关紧要的兴趣罢了。

而这种定位的人群，可能压根就不会有几次买手机的经历，如果真的遇到手机出问题，还是愿意踏踏实实在实体店购买。毕竟电视上播放过“网络诈骗”的故事后，在他们看来，不上网就能永远避免损失，毕竟网购还涉及到金钱交易。

第三点最简单了，线下店购买手机，优势其实也不少。虽然相对来说会比线上更贵，但线下购机还有不少“谈判”的余地，你可以跟销售对峙价格，还能从中获取不少利益，比如送礼品，耳机、充电宝、贴膜等等，为了销量基本都会给你安排到位。

另一个就是售后了，在购买的手机出现问题后，直接把它拿到店里就行，甚至在店里就能看到整个维修过程，相比网购需要寄回的方案，看不见的总比看得见的更让人放心。对于大部分人来说，这种方式确实深得人心。

同时，在店里买手机，在付钱之前你就能体验到产品，可以根据上手的喜爱程度随意选择，并且购机后的数据导入、SIM卡安装、软件安装等服务也是一步到位，这一点是目前的网购方式完全无法比拟的。

结合以上几点，大家应该大概能明白原因了。其实互联网发展了这么多年，即使未来可期，也不代表着完全就会成为主导地位，每个人都是不同的，喜欢的东西不同，能接受新事物的程度也完全不同。这也是为什么，直到现在还会有很多所谓的“高价低配智商机”存在于市场，我们想的或许对、或许错，但市场的反应，一定是最真实的。